業主收到提案時最在意什麼?接案提案的五個階段

後設資料

  • URL:見 frontmatter(DayinUP 站內 EnergyUP 指南 #13)
  • API 端點rsc.dayinup.com/energyup/guide-info/13/share(前端為 SPA hash route,WebFetch 抓不到內容;改用 API 端點)
  • 作者 / 發行:DayinUP(台灣外包接案資源平台;尚未建實體頁,依既有實踐單篇來源平台先不建)
  • 欄目:EnergyUP 內容專區(指南文)
  • 語言:中文(繁中)
  • 格式:站內長文,含調查百分比與提案範例
  • 資料來源:DayinUP 平台內部對接案夥伴的調查(小樣本,僅供參考)

一句話濃縮

一份能讓業主「願意進一步合作」的提案,不只是展示專業,而是依序回答態度→背景→實力→解決方案→風險這五個業主真正在意的問題;對應 DayinUP 調查的權重分布為 16/29/22/25/8%。

提取要點

五階段框架(依業主在意度排序)

階段%業主想知道接案者該做
1. 態度調性16.07%你提問是否專業?表達是否有邏輯?態度是否誠懇?在最初幾句溝通中就傳達專業與誠懇
2. 背景服務28.57%你的服務項目與背景是什麼?簡單明瞭直接點出強項;附背景介紹、相關經歷、作品案例、服務模式、服務流程、方案
3. 實力證明22.32%你做過類似的事嗎?是不是我想要的那種?主動提供相關案例
4. 核心解決25.00%你能不能真的解決我的核心問題?業主明確 → 照需求給;業主迷茫 → 主動引導,明確請業主提供你需要的資訊
5. 風險資源8.04%跟你合作有沒有風險?資源是否到位?協助業主評估執行風險;進階:讓業主評估不跟你合作會有什麼風險

核心觀察

  • 背景服務(28.57%)+ 核心解決(25.00%)+ 實力證明(22.32%)合計約 76% — 業主大半的決策權重在「你能不能、做過沒、現在能不能解我的問題」這條主軸
  • 態度調性(16.07%)是門檻 — 沒過這關後面都看不到;業主在「最初接觸的幾句話」就在感受
  • 風險資源(8.04%)是加分項 — 大多數接案者不會主動做,主動做就拉開差距
  • 業主迷茫時主動出擊 — 不被動等需求,反過來引導業主提供你需要做判斷的資訊
  • 數據是平台小樣本調查 — 僅供參考,原則上仍應依實際情境調整

提案訊息範例骨架(文末作者建議)

↓ 說明提案目的
↓ 簡單介紹
↓ 提供背景、相關經歷等背景資料
↓ 說明服務、強調優勢
↓ 來個結尾資訊

提取概念

連結到此來源衍生 / 更新的 wiki 頁:

  • 接案提案 — 文章主題的合成頁(新建)
  • 切角 — 五階段中「依業主需求重新包裝服務」的技術
  • 概念簡報 — 提案開場壓縮成幾句話的整體框架
  • 價值主張 — 接案提案是價值主張在 freelance 場景的傳遞
  • 履歷寫作 — 平行場景:履歷面向 recruiter、提案面向業主
  • 個人品牌 — 提案同時也在展示形象與穩定的價值印象
  • 話語權 — 「主動引導迷茫業主」是讓自己取得議題主導權的具體做法

原文(verbatim)

由使用者直接貼入完整原文(Markdown 渲染後版本),未經 WebFetch 摘要。原 SPA 頁面 hash route 無法被靜態抓取,故保存於此以防 URL / 端點失效。圖片網址為 Notion 的 S3 連結,未下載。


不論是在 FB 社群,還是在接案平台,或是任何渠道接案,從最初步的聯繫發言,都是在告訴大家或許「透過你的服務可以協助到他,解決什麼問題?」,與此同時也是在展示你的形象與價值。

那要怎的樣在一堆高手中脫隱而出?什麼樣的提案會加深雙方的印象?來促進雙方進一步的合作,除了本身的專業程度之外,這次我們就一起來看看,在提案時有哪些大家會在意、重視的點。

感謝夥伴們協助回覆提案的方式,以下調查數據僅供參考,可以根據你的實際情況來制定自己的「提案」策略嘍。

Step1:16.07% 態度調性

提供提案目的

首先,最先接觸到的就是「態度調性」,在表達溝通的過程中,就可以先感受到對方的態度與調性,提問是否專業,表達是否有邏輯、提案是否切中要點?態度是否誠懇?……都可以感覺得出來。

Step2:28.57% 背景服務

提供服務優勢

再來,對你感興趣後,就會想知道你的「服務項目與相關背景」,這邊在一開始的溝通中盡量簡單明瞭(露露長注意力很容易分散掉,會有閱讀障礙),直接說出強項與要點,會更吸引人。

同時附上相關資訊,包含背景介紹、相關經歷、作品案例、服務模式、服務流程、服務方案……等,也可以來 DayinUP 建立、經營自己完整的工作室。

Step3:22.32% 實力證明

提供相關案例參考

接下來,就會看你有沒有相關的項目經驗,這時候就自己提供案例來「證明自己的實力」,也讓業主清楚,是不是他需要、想像的。

Step4:25.00% 核心解決

提供解決方案

業主在收到的訊息後,如果覺得適合就會想做更多的了解與你聯繫,看你是否可以「解決他核心的問題」了。

如果業主有很明確要執行的點,那這好辦,就依照他的要求提供相關資訊給他。但如果業主是處於迷茫的狀態,這時候我們也可以主動出擊,明確的請業主提供你需要的資訊,來引導業主做正確的判斷。

Step5:08.04% 風險資源

提供可能面臨的挑戰及所需資源

跟你聯繫後業主就會開始評估跟你合作「有沒有風險?是否有相關資源?」,當然根據每個項目不同會有不同的考量,如果說你可以協助業主一起進行項目執行風險的評估,就會加深他對你的信賴感與依賴程度。

那更高招的就是讓他只評估「不跟你合作,會有什麼風險」,超心機 XD(誤)。


以下就來舉個「與業主溝通前會提供訊息」的例子,給大家參考參考,最重要的是可以延伸成自己的一套應用嘍~

↓ 說明提案目的 ↓ 簡單介紹 ↓ 提供背景、相關經歷等背景資料 ↓ 說明服務、強調優勢 ↓ 來個結尾資訊

・・・

希望以上的資訊可以讓你有小小的收穫,阿還是要根據實際的情況來制定自己的「提案」策略啦,如果你也有其他的方式,歡迎跟我說,我再來把他補上去。

好勒~感謝以上夥伴的分享,如果你也有想要解惑的問題,可以告訴我你想知道的外包接案大小事,我會盡可能的協助,大家再來一起來集思廣益、分享經驗~