烧钱补贴、抢占最后一公里,互联网思维搞死多少公司?- IC实验室出品

後設資料

  • URL:https://www.youtube.com/watch?v=Hz_0mPGTOuM
  • 作者 / 頻道:IC實驗室
  • 發表日:2022-09-19
  • 影片長度:13:59
  • 語言:中文(使用者貼入簡體中文逐字稿;本頁摘要轉寫為繁體)
  • 來源語境:以「饅頭鋪」比喻拆解互聯網公司常見兩種商業直覺:免費 / 補貼換規模,以及取消中間環節 / 搶最後一公里,並指出兩者在離開軟體與高頻平台場景後常被誤用。

一句話濃縮

所謂 互聯網思維 的兩個常見動作是「免費或補貼換規模」與「去中間化 / 搶 最後一哩」,但補貼只能買到用戶行為,不能自動證明 PMF、付費意願與 單位經濟;中間商也不只是剝削者,常同時提供供需撮合、信任擔保與履約能力。

提取要點

一、互聯網思維的兩個基本動作

影片把「互聯網思維」壓縮成兩個常見套路:

  1. 免費替代收費,虧損換取規模:先用免費、補貼、紅包、優惠券買到用戶與使用習慣,再等待日後商業化。
  2. 取消一切中間環節,直達消費者:打倒中間商、DTC、O2O、上門服務、搶最後一公里。

這兩個動作本身不是錯。問題在於它們常被當成萬用錘子:只要看到一個傳統行業,就預設「中間環節一定低效」「用戶一定會因補貼形成真需求」「規模起來後一定有錢賺」。

二、免費模式的歷史合理性與後續誤用

影片用 Yahoo、Microsoft 免費瀏覽器、Chris Anderson《免費商業的未來》等脈絡說明:早期互聯網免費並非全是策略優越,而是網路支付不成熟、廣告收費可行性較高、流量估值想像巨大等條件共同形成。

免費模式真正的風險在於:

  • 免費使用者不等於付費使用者。
  • 流量規模不等於廣告價值;低消費力流量可能讓廣告主不買單。
  • 商業化手段若只能靠廣告、付費皮膚、抽盒、造假數據,代表前期規模未必轉成可持續收入。
  • 外部資本能延長公司壽命,但不能讓偽需求變成真需求。

→ 這是 產品市場契合單位經濟 的分工:PMF 問「有人真的要嗎」,單位經濟問「每服務一次 / 每獲得一個客戶是否能長期賺錢」。

三、資本補貼會扭曲市場訊號

影片把 VC 估值戲稱為「市夢率」:當公司沒有收入、沒有利潤時,投資人用未來巨大市場、顛覆行業、改變世界來支撐估值。這在智慧手機普及、網民數量暴增、行業天花板上升的十年內有其敘事條件。

但如果公司長期不賺錢仍存活,表示市場機制被外部資本扭曲:本來應流向更有效用途的資源,被補貼導入無法產生價值的場景。補貼可以讓使用者喝咖啡、打車、買菜、領饅頭,但不能證明沒有補貼時需求仍存在。

四、中間商的價值不只在「轉差價」

影片以房屋中介與外賣平台說明,中間環節的存在通常是因為它提供了三種功能:

  1. 供需收集與匹配:讓分散的買方與賣方找到彼此。
  2. 信任擔保:降低交易風險,提供客服、篩選、背書或履約追責。
  3. 履約與配送能力:例如外賣平台的騎手網路與路線規劃。

所以「去中間化」不等於成本自然下降。如果新系統取消中間商後,反而讓商家自己承擔獲客、客服、配送、履約與信任成本,總成本可能更高。

五、最後一公里通常是最貴的一公里

影片指出,O2O 與上門服務常犯的錯是把「最後一公里」視為創業機會,卻忽略它通常是成本最高的部分:

  • 服務對象高度分散。
  • 一對一履約難有規模效應。
  • 很多城市服務並非非上門不可,使用者可用半小時步行或到店替代。
  • 低客單價、低毛利商品無法承受平台抽成與配送成本。

因此 最後一哩 是否值得做,不是口號問題,而是成本、頻率、需求強度、密度與使用者願付溢價共同決定。外賣與打車成立,是因為需求高頻、密度足夠、平台能形成路線與匹配效率;不代表所有服務都能套同一模板。

六、商業本質仍是賺錢與資源有效配置

影片最後把問題收回到最基本的 商業流:公司賺錢不只是股東回報,也代表市場機制下資源被有效配置;若一家公司持續賠錢但靠資本續命,可能是在強化資源浪費。

元命題不是「互聯網不能改造傳統行業」,而是「互聯網思維不能取代商業驗證」:

  • 可以改造零售端,但很難直接改造製造端。
  • 可以創造新需求,但不能把偽需求變成真需求。
  • 可以降低資訊傳遞成本,但不能讓履約、信任、配送、人力與資產成本消失。

提取概念

連結到此來源衍生 / 更新的 wiki 頁:

  • 互聯網思維新建)——本來源主概念;收攏「免費 / 補貼換規模」與「去中間化 / 最後一公里」兩個互聯網改造傳統行業的典型動作,並記錄其誤用邊界。
  • 最後一哩新建)——補上物流 / O2O / adoption 場景共同的最後交付成本概念;本來源提供商業與服務成本視角。
  • 單位經濟新建)——把影片中「每一單 / 每個用戶到底能不能賺錢」的隱性判準顯化;對位 seed round / PLG / SaaS 指標中已出現的 LTV/CAC、payback、New ARR / Cash Burned。
  • IC實驗室新建)——第二份 IC 實驗室來源後建立頻道 entity;前一份為主題公園商業史,本份為互聯網商業策略批判。
  • 商業流(更新)——補入「互聯網思維不能取代商業驗證」與「中間環節是否該取消是成本論證」。
  • 產品市場契合(更新)——補入補貼 / 免費流量不能直接證明 PMF;需看撤補貼後的付費意願、留存與單位經濟。
  • 七大市場力量(更新)——補入燒錢補貼與規模經濟 / 網路效應的界線:補貼只有在能形成結構性力量時才可能合理。
  • 需求強度與頻率(更新)——補入最後一公里成立條件:高頻、強需求、密度與願付溢價。
  • 產品驅動成長(更新)——補入「免費 / freemium ≠ 任意免費」;PLG 的免費層必須能帶來產品內價值與可持續商業化。
  • MOC-行銷增長(更新)——新增「增長反模式 / 商業可持續性」節點。

Ingest 筆記

本次 ingest 的詳細推理、跨頁影響鏈、ASR / OCR 修訂、觀察清單長文寫於此;log/YYYY-MM.md 只放精簡決策摘要。本段是 ingest narrative 的單一事實來源(CLAUDE.md §5.1.8)。

為什麼此來源重要

這是 vault 第一份直接處理「互聯網式增長反模式」的來源。既有 vault 已有 產品驅動成長七大市場力量種子輪籌資產品市場契合流量池模型 等正向框架,但缺少一個反向頁回答:當免費、補貼、去中間化、DTC、O2O、最後一公里這些詞被錯用時,到底錯在哪裡?

本來源補上的不是單一公司史,而是三條跨頁軸:

  1. 補貼與 PMF 的分離:補貼能買到行為,不等於撤補貼後仍有需求。
  2. 規模與單位經濟的分離:用戶數成長不等於每一單或每個客戶可盈利。
  3. 去中間化與成本的分離:中間商可能同時提供供需撮合、信任擔保與履約能力;取消它不代表成本消失。

建頁判斷

互聯網思維 新建

本來源主軸完整、可承接後續平台經濟 / 新消費 / O2O / DTC / 補貼大戰案例。若只把內容拆進 商業流產品市場契合,會失去「免費 + 去中間化」作為同一套行業敘事的歷史脈絡。

最後一哩 新建

既有 建構為被採納 已明確標註「最後一哩」為 vault 未建頁;本來源提供物流 / O2O / 上門服務的商業語境,足以補建概念。此頁採廣義處理:物流 / 服務履約 / 知識採納都可視為「最後交付段」,但本次以商業成本為主。

單位經濟 新建

Vault 先前已在 產品市場契合種子輪籌資產品驅動成長Net-Dollar-Retention 中出現 LTV/CAC、payback、New ARR / Cash Burned、unit economics 等線索,但沒有集中頁。本來源把「饅頭 / 外賣 / 上門服務每一單到底賺不賺錢」講得足夠清楚,適合作為跨 startup / SaaS / O2O 的共同判準。

IC實驗室 新建

這是同一頻道第二份來源。第一份補 主題公園 / 品牌故事 / 商業流,本份補 互聯網思維 / 最後一哩 / 單位經濟。頻道已展現跨商業史、產業史與消費文化評論的穩定輸入價值,符合 publication / channel entity 建頁門檻。

跨頁影響鏈

2026-05-06-IC實驗室-互聯網思維
    │
    ├─→ 新建 [[互聯網思維]]
    │       ├─→ 對位 [[商業流]]:商業驗證不可被互聯網口號取代
    │       ├─→ 對位 [[產品市場契合]]:補貼 / 免費不能直接證明 PMF
    │       └─→ 對位 [[七大市場力量]]:補貼若不能換來結構力量,只是在燒錢
    │
    ├─→ 新建 [[最後一哩]]
    │       ├─→ 對位 [[需求強度與頻率]]:高頻高密度才撐得起履約成本
    │       └─→ 對位 [[建構為被採納]]:adoption 也是一種最後一哩
    │
    ├─→ 新建 [[單位經濟]]
    │       ├─→ 對位 [[種子輪籌資]]:A 輪前需交出可判讀經濟性證據
    │       └─→ 對位 [[產品驅動成長]]:freemium / trial 必須最終能轉正
    │
    └─→ 新建 [[IC實驗室]]

不建頁判斷

  • 不新建「燒錢補貼」:本期先收在 互聯網思維單位經濟,避免把一個來源拆成過多薄頁。若後續有瑞幸、共享單車、外賣、打車、新消費品牌等深度案例,可再拆。
  • 不新建 Yahoo / Netscape / Microsoft IE / Chris Anderson / Mary Meeker entity:本來源只作歷史脈絡引用,非主題介紹。
  • 不新建瓜子二手車 / O2O entity:僅作行業口號與風口案例,未展開公司史。

原文

使用者貼入逐字稿,保留原始簡體 / 繁體混用與 ASR 標點狀態。

Hello 大家好 我是你們的互聯網吐槽專家 館長 前段時間幹視頻乾得很累 所以這期視頻就輕鬆一點 隨便聊聊 正好之前講網紅經濟 深陷電商和新消費行業 發現大家都挺能唱 那麼不如這期 就講一個更大一點的話題 聊聊所謂的互聯網思維 其實所謂互聯網思維 類似一個錘子 擁有了它 那你看什麼都像釘子 都會產生一種 這個東西不行 我要用互聯網思維改造一下的衝動 到2022年 還沒有被互聯網思維改造過的領域 已經不多了 但具體改造的方法無非兩種 一免費替代收費 虧損換取規模 二取消一切中間環節 我接下來會用饅頭鋪來打個比方 讓大家看看 如果用互聯網思維改造饅頭鋪 會出現怎麼樣的奇觀 在互聯網公司待過的同學都知道 幾乎每家公司 都有一類崗位叫做商業化 這種崗位是互聯網行業特有的 為什麼要叫這個名字 因為正常的公司 天生就是商業化的 比如以前的人賣饅頭 成本一塊錢一個 定價兩塊錢售賣 有人來買 一手交錢一手交貨 一個最基本的商業模式就形成了 但是互聯網公司 是不走這個流程的 絕大多數互聯網公司 在創業初期是沒有商業模式的 這就好比 你在某個遙遠的異國他鄉賣饅頭 當地人原來不吃饅頭 甚至不知道饅頭是什麼 你只能把饅頭免費發放給他們 告訴他們這是一種食物 慢慢的你的饅頭鋪 就有人上門買 哦不領饅頭了 這個階段 你的饅頭鋪已經是一家企業了 但它還不能算一門生意 因為它完全不賺錢 也沒有商業模式 你也不知道如果饅頭收費了 還會不會有人上門買 於是商業化這個崗位出現了 他們的任務 就是幫你設計你的饅頭鋪 可以用什麼樣的方式賺錢 搞清楚賺誰的錢 以及負責幫你把錢賺到手 具體的商業化手段 我後面會講到 當然所有商業化 都基於一個基本原則 饅頭本身不能收費 饅頭免費 獲得了高達千萬的點擊量 而海量的點擊量 讓後來被稱為 互聯網女皇的Mary Meeker 給了這家公司 一百億美元的估值 並且指出 對互聯網公司來說 訪問量比盈利更為重要 眼球比財務狀況更為重要 而雅虎的商業化也很順利 雖然賣饅頭不賺錢 但饅頭鋪每天都有很多顧客 不費在店裡 貼上各種廣告給他們看 供廣告主收費就好 平心而論 在雅虎那個年代 免費其實是一種不得已的選擇 因為即使是PayPal 也要到五年後才能面世 在網絡支付手段 還不發達的時候 向用戶收饅頭錢 就太難了 相反 向廣告主收廣告費 反而顯得可行性比較高 當然 只有雅虎一家免費 是不足以改變整個行業的 1995年 微軟在Windows95系統裡 內置了免費的瀏覽器 i1 1.0 從而擊敗了 需要收費的網景瀏覽器 成為了瀏覽器領域的唯一霸主 這場勝利 讓所有人看到一個事實 收費的饅頭再香 也賣不過免費的饅頭 去你的肯德基瘋狂星期四 我華萊士滿八十減一百 後來 連線雜誌主編克里斯安德森 在他的著作 《免費商業的未來》裡 將免費模式形容為 不是其中一個選項 而是一種必然選擇 從此 免費成為了互聯網社會的基礎 這個行業也擁有了 第一個被認為是 指導思想的互聯網思維 免費替代收費 虧損換取規模 雅虎 微軟這套東西 後來被中國的創業者照搬了去 成就了四大門戶 成就了BAT 也成就了後來中國 一系列的互聯網公司 當然還有你的饅頭鋪 如今在這個行業 做出一定規模的公司 幾乎都是免費模式的產物 而那些被互聯網改造過的 傳統行業 也無一例外受到影響 例如打車 外賣 共享單車 咖啡 共同點就是 在發展初期 一定是各種紅包補貼勸用戶 兩塊錢的饅頭 領完紅包絕對不能高於一塊錢 而且最好倒貼一張 20元的饅頭優惠券 即使後來 從用戶手裡收錢的方式 逐漸出現 國內有了線下的 點卡售賣服務 有了話費支付 也就是所謂的SP服務 後來又有了支付寶 但是免費模式 卻一直延續了下來 這個就和各種風投機構 美元基金 在國內的興起有關了 這裡我們要引入一個 市目率的概念 在大家常見的股票市場上 給一隻股票定價 主要是看市盈率或者市銷率 市盈率就是股價 除以每股收益 在每個行業 市盈率都有一個 比較穩定的範圍 通過企業的賺錢能力 就能對應出 這家企業值多少錢 你每年賣饅頭 能賣50萬 盈利10萬 餐飲行業市盈率30 那你的饅頭鋪 市值就是300萬 那如果你的饅頭鋪 沒辦法給到 股東經濟回報怎麼辦呢 還有一種方法 叫做市銷率 也就是公司的市值 除以年銷售額 這些都好算 但是問題來了 你的饅頭免費 連收入都沒有 怎麼給你的饅頭鋪定價呢 這個時候 風投機構就出場了 他們告訴你 我們投資的目標 不是你的現在 而是你的未來 看的是你顛覆行業 改變世界的能力 雖然你現在饅頭免費 但10年後 當地所有人 都不吃當地食物 都吃饅頭了 而且天天吃頓頓吃 當地美食文化 都被你的饅頭改造了 那你還怕賺不到大錢嗎 所以不賺錢不要緊 只要你的夢想夠大 就能撐起 足夠高的試夢率 就能給你的饅頭鋪 幾億幾十億的估值 你問投資人 這估值沒用啊 我現在沒有收入 天天送饅頭 家裡三個月就送完了 投資人會和你說 暫時沒有現金流沒關係 咱投資機構有錢 你拿股權來換就好了 因為拿的是股份 投資機構的財務回報 往往來自於 而不是盈利能力 所以他們也不會著急 要企業賺錢 而這種所謂 以後能賺大錢的公司 在過去十年 主要就是互聯網 從2010年到現在 因為智能手機的普及 中國的網民數量 從一億暴漲到十億 行業的增長 天花板高了十倍 想象力則是翻了一百 所以在這個行當裡 你總能看到很多明星公司 連續七八年 甚至十年以上都沒有盈利 原因就在於 他們還處在 用虧損換規模的階段 只要關鍵的用戶數據 能繼續指數級的增長 就能繼續做改變世界的夢 投資人的錢就能膨脹 但這一切都基於一個基礎 當你把饅頭鋪做大了 準備開始 從顧客身上賺錢的時候 你是不是真的能賺到錢 畢竟商業化的世界 和免費的世界 是兩個世界 免費的饅頭人人都要 但是如果你收費兩塊錢 還有多少人願意買 這就要打個問號了 或者饅頭繼續免費 你在排隊裡 饅頭的地方 多放幾個廣告位 買饅頭可以 得看廣告 這個時候 有多少人願意 認真把廣告看完 就是個問題了 而且廣告主也不是好糊弄的 他會去引誘 願意花這麼多時間 就為了領個饅頭的顧客 肯定沒啥消費力 屬於低價值用戶 看了廣告 也不會轉化成消費者 我們不願意投 饅頭鋪的廣告了 我們要去投 隔壁奶茶店的廣告 這個時候 你就只能再想辦法 聰明如你 腦瓜一轉 又有辦法了 你宣佈 饅頭免費 但饅頭餡要收費 並且推出付費購買的 限定尊貴黃金饅頭 以及各種五顏六色 花哨的饅頭盒 也是要付費購買的 饅頭盒上 還印了各種漂亮的 二次元小姐姐 想收集一套 可以 花錢搖號吧 一次十盒 暴率不同 這就要看消費者買不買賬了 如果買賬 那恭喜你 你終於開始賺錢了 頂多被消費者罵一句 蠻忽悠 或者狗蠻 如果消費者不買賬 很快 你的饅頭鋪美股上市了 早期投資人套現離場 而後續的投資人 會開始為你要業績 所謂的業績 要麼是你能繼續維持高增長 拿上市融來的錢 繼續補貼用戶 繼續把你的饅頭產業做大 要麼就是你想辦法賺錢 把財務報表做好看 前面我們說了 賺錢贏利的法子你都試了 沒用 但是饅頭鋪已經做得很大了 再來一個分貝增長 已經是不可能的了 這個時候 你想到了一個好主意 可以造個假數據 告訴他們 我們的付費饅頭賣的很好 消費者已經不怎麼買免費饅頭了 於是你的股價又起飛了一波 隨後你的饅頭鋪 被做空機構盯上 他們派人到你的鋪子門口 去數顧客量 甚至數他們每個人買了幾個饅頭 分別是什麼款是什麼餡的 然後發佈一份做空報告 說你的財務報表作假 你的黃金限定款饅頭 根本沒人買 於是你的饅頭鋪股價大跌 被勒令退市 當然還是要恭喜你 這個時候 你已經獲得了一個名號 國饅之光 所有人都在傳送 你讓美國人吃上了 韭菜餡饅頭的豐功偉績 而你需要為此負責 被公司踢出了局 至此 你的第一次饅頭創業 宣告失敗了 但是你不甘心 你決定東山再起 這一次 你要用另一種互聯網思維 改造饅頭行業 2015年 瓜子二手車成立 喊出了那句著名的口號 沒有中間商轉差價 這句廣告語 隨著無孔不入的 經由孫宏雷和羅永浩之口 傳入千家萬戶 從此 中間商就成為了 中國互聯網公司的公敵 一個全新的巫師階級 在創業者的BP裡 被打倒了一萬遍 從而證明 他們的創業項目是革命的 是正義的 也就在同一年 歐兔歐風口吹遍互聯網行業 美甲美容按摩洗衣買菜等等 一切服務都在告訴你 我要出門啦 我們來幫你解決最後一公里 無論是打倒中間商 還是解決最後一公里 底層邏輯都是一樣的 取消一切中間環節 直達消費者 這也是互聯網思維的一種體現 為什麼要取消一切中間環節 這和互聯網本身的興趣有關 說到底 互聯網是一種信息傳遞的手段 並且隨著傳輸速度不斷提升 傳輸的媒介也在越來越豐富 可以說互聯網天然帶有一種 效率工具屬性 整個互聯網行業 也從誕生開始 就具備了濃厚的效率主義色彩 那麼什麼東西是反效率的呢 那就是商業模式中 一切的中間環節 一切的資源錯配 以及靠信息差存在的中間商 你說這個邏輯吧 其實沒什麼問題 畢竟多一個環節 就多一點溝通成本 多一點資源浪費 所以幹掉中間商 實現和消費者的直接對接 這個想法很互聯網 但是商業世界裡 一切事物的存在 都必然有其邏輯 各種商業模式的中間環節 也不例外 舊事物可以被顛覆 但新事物必須比舊事物的效率 更高 並且能賺到錢 拿中介舉個例子 我們買房賣房租房 都要找中介 本質上是因為 這個行業是一個信息極度不對稱 並且極度分散的行業 中介的存在 首先解決了收集供需的問題 在沒有中介的情況下 求租的人需要跑遍大街小巷 問有沒有房子出租 賣房的人也得滿大街貼小廣告 而中介的價值 就是幫雙方省下了 這中間的勞動成本 除此以外 中介還提供了一個 再次於信任擔保的作用 當然這份靠譜 是要用中介費來換的 雖然實際情況下 中介良友不齊 坑人的也不少 但在整個商業環節裡 他確實扮演著這份角色 至於中介的服務能力和專業建議 都屬於附帶的 有的話最好 但是大部分時候是沒有的 中間環節提供的核心價值 就是解決供需雙方信息的流通 以及提供一定的信任擔保能力 比如你開了個饅頭店 地做航食也提供外賣 但是你有外賣服務 怎麼讓周邊的消費者知道呢 像十年前的餐館一樣發外賣單 肯定是不行的 於是你找到外賣平臺 通過在平臺上參加活動或者充值 你的店獲得了非常靠前的牌序 於是有了源源不斷的外賣訂單 在這裡 外賣平臺起到的 就是收集供需的作用 而消費者看到你在大平臺上 排名靠前 也更願意放心買你的饅頭 畢竟是平臺篩選過的 如果出了事 還有個客服可以要說 這個時候 平臺又起到了信任擔保的作用 而且平臺還有外賣小哥 有大數據規劃的送貨路線 只要你把饅頭交到外賣小哥手上 怎麼能幫你送到 到這裡 最後一公里的問題 也就被解決了 說到最後一公里 在幾年前 很多人都覺得這裡面有創業機會 用最後一公里的極致服務 來建立用戶習慣 讓用戶從粉迷上一開門 一切生活服務就能送到門口 外賣和打車 不都是這麼做的嗎 但是事實上 這裡面其實是有個大坑的 因為最後一公里的服務 成本是最高的 畢竟都到最後一公里 都進家門了 服務對象必然是分散的 一對一的服務 就沒有規模效應 可以發揮的餘地了 但論收益就不見得高了 畢竟對城市用戶來說 很多服務進不進家門 其實區別也不大 現在城市生活已經非常方便了 不管是乾洗店 美甲店 修腳墊 或者按摩店 從家裡出發 半小時往返的步行半徑內 基本上都能找到 最不過腦子的算法 拿你的月薪除以352 就是你半小時時間的價格 離線溢價超過這個數字的 上門服務 就都不太划算了 那這中間 能有多少盈利空間呢 就不用提了 就像你開一個饅頭鋪 和外賣平臺合作以後 它每單都要抽一筆服務費 差不多3塊錢到5塊錢 畢竟中間環節 肯定不是免費的 但是饅頭是個便宜東西 一個兩塊 十個也就20塊 三口之家再大的胃口 也不可能一頓早飯 吃十個饅頭對吧 要是換成山東饅頭 過去一個就夠了 本來客單價比不高 饅頭的成本也比較透明 除了皮就是餡 賣貴了就沒人買了 加一筆抽成 就有更美的賺了 所以開著開著 你就能想清楚一個道理 我就一個賣饅頭的 幹嘛非得送餐上門 自己卷自己呢 你想吃你下樓來買 不就行了嗎 取消一切中間環節 這種邏輯的悖論 也就在於此 需不需要中間商 需不需要服務到最後一公里 這件事情 其實是個很複雜的 成本論證過程 各種新消費品牌 為什麼喜歡用小程序電商 用DTC模式 是因為電商品牌的廣告費 和線下門店的電租 實在貴到離譜 新能源車品牌 為什麼不用4S店來賣車 是因為他們產能有限 根本造不出那麼多車 不需要4S店幫他們賣貨 打車和外賣 能支撐最後一公里 是因為消費頻次夠高 天天都要用 能建立用戶習慣 產生足夠的規模效應 只要中間環節 能讓一個商業模式成立 那它就有存在的價值 如果取消中間環節 會讓成本上升 那麼這種取消 就是不可持續的 在我看來 所謂的互聯網思維改造一切 某種程度上 算是一類教條主義 互聯網思維 可以改造很多東西 但不是一切都可以改造 它可以改造零售端 但很難改造製造端 它可以創造需求 但不可能讓一個偽需求 變成真需求 況且很多時候 根本不是互聯網思維 改造一切 而是資本改造一切 互聯網沒有辦法 讓不賺錢的公司活下去 但投資人可以 互聯網不可能 讓所有人開始喝咖啡 開始在APP上買菜 但是稍微錢補貼可以 而過去十年裡 許多泡沫破滅 公司倒閉的故事 說到底也很簡單 如果你拿著個錘子 看什麼都是釘子 那麼這個現實世界 一定會讓你蹭釘子 我在許多視頻裡都說過 商業的本質就是賺錢 賺錢不僅意味著 公司可以活下去 可以給員工發工資 更意味著 在市場的機制下 社會資源被有效分配了 相反 如果一家公司持續賠錢 但還能存活下去 意味著市場機制被扭曲 本該被充分利用的資源 流向了 不能發揮價值的領域 還是說回饅頭鋪 如果你的饅頭鋪 開在荒郊野嶺 方圓五公里都找不到居民 那就意味著資源的浪費 而資本強行為你的饅頭鋪續命 就是強化了這種浪費 哪怕你在資本的加持下 開發出了 爆生赤子餡的饅頭 提供美女外賣員 開豪車送饅頭上門的服務 而且承諾 饅頭的綜合利潤率 不超過5% 你的饅頭鋪 也是不應該存活下去的 真正應該活下去的饅頭鋪 是那種滿足 街坊鄰里的三餐需求 能讓路過的上班族 不再餓著肚子進公司的 哪怕每個人 都需要下樓過個馬路 才能吃上 哪怕饅頭 就是平平無奇的白麵饅頭 雜糧饅頭和肉饅頭 說到底 哪有那麼多複雜的互聯網思維 不就是買個饅頭的事兒 消費 商業 洞見 現在在實驗室 我是館長 我們下期再見