新創如何做行銷個案建議

後設資料

提取要點

1. 產品與市場假設要先被追問

兩組團隊都已提出產品構想:音樂創作 App 以哼唱轉和弦 / 樂譜為核心,雲端記帳報稅服務則以降低中小企業對傳統記帳士的依賴為主張。講師先追問客群規模、獲利方式、替代方案、功能差異與上市時程,提醒新創不能只停在「產品聽起來有趣」。

2. 行銷漏斗要從產品服務接到曝光、內容與收單

講師把行銷漏斗拆成:產品 / 服務 → 曝光導流 → 內容建置 → 導購接單。即便產品是 App,也需要官網、粉絲團或其他資訊承接點,讓廣告、社群、SEO 或外部合作帶來的人能找到完整說明、使用流程、價值主張與付款 / 下載入口。

3. 競品與市場研究不能停在報表

SWOT、3C、4P、競品分析與市場規模調查只是開始。真正的問題是:競品正在用哪些通路曝光、怎麼包裝價值、哪些做法可以被轉用、哪些市場空白值得切入。報表若沒有導向行動,就只是整理資料。

4. 營收公式把目標倒推成流量需求

講師以「營收 = 流量 × 轉換率 × 客單價」說明,想達成年營收或月營收目標,就要回推需要多少有效流量;一般電商轉換率約 1% 到 3%,B2B 或高客單價產品可能更低。這也把市場規模、有效客群、廣告預算與損益兩平串起來。

5. 流量要找對人,不是只找大量人

音樂 App 需要觸及對音樂創作有興趣的人;記帳報稅服務則要觸及中小企業主、準創業者或已創業團隊。無意圖流量即使進站,也不會轉換。這一點同時連到 目標族群關鍵字研究、社群平台選擇與廣告受眾設定。

6. 廣告是啟動流量,但不能成為唯一燃料

講師示範用 CPC 估算點擊、用轉換率估算訂單 / 會員,再用 CPA 比較不同素材或渠道的轉換成本。廣告能快速帶流量,但預算停了流量也停,而且旺季競爭會讓成本上升;因此要同步經營 SEO、社群、會員、內容與外部合作。

7. 通路選擇要跟使用情境對齊

音樂創作 App 偏主動曝光與視覺 / 影音說明,可優先考慮 Instagram / Facebook / Dcard 等年輕族群場景,素材前三秒要抓住注意。記帳報稅服務偏需求型搜尋與專業信任,Google 搜尋廣告、SEO、LinkedIn / B2B 社群與專業內容更重要。

8. SEO 的價值在長期內容資產

官網越早建立越好,因 SEO 需要時間累積。除了自家網站,也可用小部落客 / 奈米 KOL 的體驗文累積搜尋結果、案例與信任。講師用「眠豆腐」說明:先創造差異化關鍵字,找小部落客養內容,再用更大曝光引發搜尋,讓搜尋結果頁上有足夠可信內容。

9. 社群與網站互補

社群擅長互動、溫度、推薦與信任,但貼文過一段時間較難被 Google 搜到;網站 / 部落格擅長長期搜尋與內容沉澱。若已經製作影片,應同步整理封面、標題與文字放上 YouTube 或網站,讓素材不只在短期社群觸及中消失。

10. 訂閱制的重點在續訂、價值維持與會員互動

兩組都採訂閱制,因此不能只看第一次付費。產品必須持續更新、提供教學 / 趨勢 / 小知識等附加價值,並設計會員經營、推薦方案、客服節奏與年度方案;否則訂閱容易只發生一次,難以形成穩定收入。

11. OKR / PDCA 讓行銷從想法變成執行迴圈

講師用 OKR 說明目標要具體量化:例如增加使用者、擴大市場能見度、達成營收目標,再往下拆通路、流量與轉換。PDCA 則要求先規劃、執行、檢核數據,再採取改善;若資料顯示問題在轉換率,就不應只增加流量。

提取概念

新建頁

更新 / 對位頁

Ingest 筆記

2026-05-08

本來源是「新創早期行銷諮詢」而不是單純數位行銷教學。處理策略:

  1. 不為兩組團隊建 entity吉斯形樂 / 音樂創作 App、快訊資訊 / 雲端記帳報稅服務都只是課堂案例,尚未有獨立來源密度;本期作為 行銷漏斗目標族群會員制度MOC-創業 的應用案例。
  2. 不新建 OKR / PDCA 頁:來源僅用 OKR / PDCA 作為落地工具,未展開足夠理論;現階段併入 敏捷行銷 / 網站分析 / 專案管理 / 迭代設計 的執行迴圈語境。
  3. 不新建 營收公式:雖然「流量 × 轉換率 × 客單價」是本來源核心,但內容可先整合進 行銷漏斗網站分析;若未來多個來源反覆展開 AOV / LTV / CAC / ROAS,可再拆出獨立指標頁。
  4. 消化觀察清單:本來源補上創業 cluster 原本缺的 GTM / early marketing 軸;既有 MOC-創業 / MOC-新創候選已達「來源面 5+ + discovery / PMF / 募資 / 財務 / GTM / bootstrapping / 單位經濟 6+ 主軸」門檻,因此本期建立 MOC-創業 並從觀察清單移除候選。
  5. 眠豆腐不建 entity:此案例在來源中用來說明 SEO / 內容矩陣與差異化關鍵字,尚非品牌主題來源;暫留在來源頁與 內容SEO 的案例語境。

元命題

  • 早期行銷不是「開始投廣告」,而是把產品假設變成可被搜尋、可被理解、可被轉換、可被續訂的整條路徑。
  • 新創的流量目標必須先被營收與單位經濟約束:需要多少會員、多少付費者、多少有效流量、多少廣告預算,都要回到轉換率、客單價與續訂價值,而不是只看曝光數。

原文

先講嗎?上課,直接開始問一下。還是需要團隊說明一下他們在做的事情?
等一下,我覺得可以他們先介紹一下自己規劃的產品跟服務的部分。雖然你上次有跟我介紹過了,大概不講一段,我想
要聽他們講一下他們自己在這些事情上頭的一些規劃或者是為什麼要做這個東西這個部分。
好啊好啊,那我們就簡短請兩個團隊介紹一下。
好的,謝謝。
那是吉斯形勒先講嗎?是秋同學嗎?還是誰要來發言?
哦,好,他叫我發言。
老師好,我們是吉斯形樂,我們的產品是一個音樂創作的APP。使用者只要對著我們的APP唱歌,哼歌哼出旋律,APP就會算
出它的和絃,然後會產出樂譜。
就是智慧編曲那個概念。然後我們的目標客群是抓在數人音樂創作者,就是不是到非常專業,但是會平常有做這
件事情的這些人,然後大概是年輕的族群。然後預算也沒有太多的這樣子。
嗯,那他們沒錢你要做這個東西給他們,你要怎麼賺錢?
我們的費用就是比較低,就是因為他們這群人平常在做音樂的時候也是會有付錢,但是像是他們要付的費用就是在
我們這邊會相較其他的平臺還要低這樣子。
所以目前其實也有類似的平臺就是可以讓他們就是他就哼他想要哼的一個曲子,然後就自動會幫他辨識出樂譜這個
樣子。
沒有,但就是有其他的功能譬如說他們要混音啊然後嗯其他的功能就是就是沒有這個功能,但是做音樂的話我們這個
平臺是相較比較低的。
ok,好,那有你們有稍微調查過像這樣子的人,就是相關的人口數量比例有一個去算過類似的東西嗎?
沒有耶,這個部分還沒有做。
就反正先開心的想出了這支產品這樣子。
就人口部分還沒有算這樣子,但是我們有在就是對這些創作者在有訪談這樣子。
哦,ok,那他們是有興趣的。
什麼?老師不好意思。
他們是有興趣的就對了。
對,他們是有興趣的會覺得我們這個軟體可以幫助他們就是產生更多靈感這樣子。
ok,理解。
那預計產品什麼時候會出來?
在九月中的時候會上架第一代的產品。
而且他是app還是是網頁版?
他是app。
app,ok。
對。
好,瞭解,感謝。
那所以他的費用是你們預計是怎麼收?
我們預計是用採用訂閱制的方式,然後有分免費的會員跟一般會員跟高級會員。
然後免費的會員的部分他們是不能做音樂,但是可以在我們的平臺上面聽別的創作者的音樂。
然後一般會員的話他是月付99塊,就新臺幣。
然後高級會員的部分是每個月260幾塊,然後就是功能上會有差距這樣子。
ok,好。
但聽起來好像功能的差距還沒有列得很清楚。
有,我沒有列出來,但在那個資料裡面。
ok,還是你要靠投影的方式來提供?
你要用投影的嗎?你現在手邊有嗎?
我需要找一下老師,我需要一點時間,還是說一下另外一組先講。
ok,ok,好啊。
那另外一組的同學是誰來幫忙?
另外一組是快訊資訊卵體資訊,然後育成這邊可以說一下。
老師好,我是李育成,我是快訊資訊的負責人。
然後簡單介紹一下我們的內容,我們的內容相信你應該有看過我們類似的簡報之類的。
我們是做雲端線上記帳報稅,詳細的功能簡單一言以斃之就是說把記帳式給幹掉,大概就是這樣。
那你們費用要怎麼算?
我們費用一點點。記帳式大概2000、2500、1500都有,所以我們有完整的附加功能的話,可能就是我們不會收超過1000塊。
嗯,嗯,對啊,因為你收超過1000塊就沒有,就沒那個加,就是你就很難拼過實體記帳式。
對,除非就是要跟他們跟客戶闡述說其實市面上的記帳式普遍數值都不是那麼樣的好。
所以你們有帳戶管理的風險,你們有可能會被記帳式A前,那你如果想要充分管理自己的帳戶的話,那可能就是。
嗯,嗯,對啊,除非從這一點切入啦,不然其實,但不從這一點切入我也不打算收費告予記帳式就是了。
嗯,嗯,那可是記帳式還有一個功能就是幫忙那個去國稅群拿發票,那這個你們會處理嗎?
不會。
所以他變成。
那記帳式就是統購的部分嘛。統購的部分其實大部分的記帳式你要嘛就是寄給客戶,要嘛就是客戶自己來拿。
其實很多客戶也都是自己去記帳式那邊拿發票,那等於自己去購買,其實是一樣的啊。
嗯,嗯,嗯,OK,好。
確認一下,就是因為這個是,因為我自己也是有找記帳式啊,所以我就會好奇說,那你說要把記帳式給幹掉的話,那你的

就因為我就可以算是一個你的準TA嘛,那就變成說好,那到底。
你用什麼,你做到什麼事情是讓我覺得,好像是交給你就好了這樣子。
不是,因為我是交給你自己去輸入自己的賬冊,因為我相信一般的中小想要接或者是前期幾年,他並沒有多少的發票。
像我不知道您個人是發票量一個一齊,我們叫一齊嘛,兩個月一齊。
像我不知道您個人一齊發票量是多少,但就我觀察到大波數的小企業吧,一齊發票其實並沒有多少張,那以其實實際上
一張是在做的話,大概只花個二十分鐘十五分鐘吧,
然後你一個月可能就要給他兩千塊,一齊就要給他四千塊,那其實這些錢是可以自己省下來的啊,然後再搭配我們其實
是有AI的功能,我們可以掃描發票。
我們可以用手機拍照,假設你比較多,你一百張的發票,我們可以一百張的發票拍照,然後直接上傳到雲端上面,他會自
動放你分類,那些是可扣的,因為有些人不懂,有些人只能茶湯會都給他搭搭桶邊,這樣就不行。
所以我們會知道說,像有錢這樣就可以,有單一這樣可以,所以我們會有個初步的分類,當然也會有很好的後賽是這樣

OKOK,聽起來。所以這東西什麼時候會上線?什麼時候會上線?因為我們比較在乎上預,我們不想要給人家辦成品或是辦
實驗的東西,所以我們會反覆測試,再加上AI的準確度會要提升到很高,我們才會想要上市。
OK,好,那麼理解了。好,謝謝,不會。好,那就。
那,誰竟然沒有找到資料了嗎?
老師,我找到了。
我們慢慢分享一下,好,因為。
我分享嗎?還是我直接口頭講就好了?
好,來,也可以口頭講就好。好,就是我們一般會員就是月付9塊部分,然後我們價格的話是以能夠儲存的音樂作品數量
來做取分,然後一般會員的話,他是可以最多做跟儲存5個作品,然後會解鎖那個月譜的功能。
那高級會員的部分是月付268,然後他可以儲存跟製作無限量的音樂作品,然後他除了有月譜功能之外,也可以解鎖所有
的特殊的樂器。
那我們目前是預計我們所有的城市能夠提供的樂器的音色種類有275種這樣子,就是他們可以使用所有的樂器種類。
嗯哼。是的,大概就是這樣子。
因為音樂本身不是我的強項,所以我只好奇說你的分類對於這一些人來講的話,分兩個,一個是因為他本來就已經有在
玩的,那可能你講的他就已經聽得懂了。
那如果他本身還沒有在玩音樂的話,就是他可能真的想要玩玩看,但是他又像我一樣是個完全的音樂素人的話,那那
這一些分類啊,這些功能對他來講夠不夠,夠不夠玩這個樣子。
這個是另外一個我好奇的地方,所以我才想說問仔細一點這樣子。
好,那那接下來我先來講一些,我先講一下一個一些內容部分,那我先簡單自我介紹一下。
那,好,嗯,你可能知道就是叫Kevin然後王培那一般大家就叫Kevin而已啦,就是我比較少叫我從文明這樣子,然後我現在
的話主要的話就是在企業單元數位行銷的顧問,
跟培訓講師,然後在經濟日報寫專欄這樣子。
那比較早期的話,我是學說法,我最早期是學說法,跟這些現在做的事情都沒什麼沒任何的關係,但那個時候我就不想
要走這條路,那後,後來呢就開始往行銷,所以行銷這一塊去走,那也就是幫助過輔導過的期還蠻多的啦,那有一些就是
可能大家有聽過的這個樣子。
那今天來講的話,內容我大概分成三段,然後內容大概分成三段,就是跟行銷相關,我大概從三個面向來去分享。
那我分享的這個可能,就是它是一個框架,可能它沒有辦法很直接的套用在你身上,但中間我們會舉例子,或者是讓
你們去想一下說這個,
因為你們剛好一個是做土壁,一個做土壁,那其實我覺得是可以去,我們會再去延伸去討論說,就是那在針對土壁跟土�
�的時候,可能可以什麼做,或重點,可以放在什麼樣的地方這樣子來看。
那行銷漏斗,如果說兩位要開始去做營收,那可以怎麼去做一個相關的操作,然後如果開始要去做一個行銷曝光的話,
大概可以的一個做法。
那第一個行銷漏斗,行銷漏斗的概念其實相,行銷漏斗來講的話,概念就是,第一層就是在於說,必須要先有這個,我的產
品跟服務,所以我剛剛先問了一下兩位的產品跟服務的部分。
那第二個就是,目前來講的話,你們,剛剛沒有問財務的,也是APP嗎?你的也是APP?預程的你的也是APP嗎?
先從網站開始,然後在未來會跨入APP。
OK,好。那兩位的在目前來講的話,有在經營網站,或者是粉絲團,或是什麼平臺的嗎?
我們目前還沒有,音樂的還沒有。音樂的還沒有,OK。那預程這邊有開始在經營的嗎?你說經營屬於我們公司的嗎?
對,還沒,都還沒,OK,好。那這個就是另外一個,接下來我們要講的就是,你們在最前端的部分,你們現在有已經規劃好了
你們的產品跟服務了。
那接下來就是你們必須要去想的另外一個東西,那你要經營這個網站呢?就是接下來你要讓人家來接收你的資訊
的時候,
像即便你是一個APP,可是通常APP背後還是會有一個網站,或一個粉絲團去讓人家在找他的相關的資料,介紹背景的時候
有個地方可以去看。
所以社群跟網站,接下來這個是你們要去想說,那你要怎麼樣的去做一個經營,那這裡頭就牽涉到幾件事情,然後包含
剛剛我前頭去問這個機身說,
你的目標客群的這個人,這些有多少?那這些的話其實就是,我們會有提到像SWAT分析,或是行銷3C跟4P這一些。
就是你必須要,你要先第一個先知道你的市場有多大,然後你的競爭對手大概是什麼樣的人,然後以及他們這個都做了
哪一些事情,
包含了就是他的服務功能,他的產品跟服務有什麼樣的功能,他們做了什麼樣的一個行銷推廣的方式,他們在什麼地方
有去做一些資訊的入出,
這一些就是你們都必須要先去做好研究的。那這個就是一般我們可能就是有一些表格用一些表格的方式去把它給記
錄下來,那記錄下來之後,只是開始,
因為我們在外頭遇到很多的這個,不單是新創團,其實包含很多的老企業,其實都有一個毛病,花時間力氣整理出的是,
然後報表,然後就沒了。
就整理出一張行銷3C、4P、SWAT分析報表,然後別人都做什麼,我們都做什麼好就沒了。其實這個時候才是開始,就是你
開始要去看,因為別人都在做什麼,
所以我們是不是也應該要往這個地方去跨入。像我最近遇到的一個狀況是,有傢俱業者,偶一個輔導的企業是傢俱業,
那傢俱業其實他們就是一個很,這段期間有一點慘淡的企業,
因為他們傢俱這種大型的東西,其實大家都會習慣到實體去買,就是他們都有購網站,那些購網站其實都只能賣一些小
東西,你說真的要買一張10萬的沙發、20萬的床墊,那個東西一定是可以到門失去的。
但是因為疫情的關係,所以基本上他們現在的生意量都是都跌得非常的兇,那所以這個時候其實他們就,那因為我帶的
那個,就我幫忙的這個團隊,其實他們本身是比較,公司是老的,可是數位行銷是新的,
對,然後他們現在就受到了一個影響,就是很多以前的傢俱業者都是比較屬於那個,怎麼講,以前的傢俱業者就是真的
就是傳統的代工廠啊,這些出生的,那現在很多的傢俱的業者其實他都是純網路起家,就是他不懂,他沒有傢俱工,他本
身沒有工廠,但是他就是他懂得做數位行銷,然後呢,他挑選的傢俱來當他的操作標的,這個樣子。
所以這一些公司他們就變成就是比較懂得利用數位去做一個操作,那甚至可能在疫情期間他們就開始發展,哎,線上帶
看服務啊這些的,那這個其實就變成是一種影響,哦,會有一些影響,那,哦,那就變成是說,好,那別人會去做這些,那我們
是不是也應該要往這個方向去做一個發展,然後因為你等於是你觀察到別人的曝光模式,跟我的曝光模式有什麼樣的
差距,那你就可以去規劃說,那我們是不是也該這樣去做,
因為我不這樣子做 我的業務人員
單單的坐在你們四裡頭也不會有業績進來
你必須要去想 你可以去觀察別人都在做什麼
要去思考能不能夠套用在自己的身上
這個是在初期的時候
必須要先有的一些 要去注意到的一些事情
那再來的話就是 底下的話就是我們在談到的行銷漏斗的部分
那行銷漏斗一般的話 我們就是從第一層
就是我先有的產品服務這些之後要開始想辦法對外去做曝光
那我想要去對外做曝光的話
第一層我就是要先想辦法讓消費者看到我的資訊
好 我今天很多的時候我的產品是好的
但是當我不主動去爭取曝光的時候
其實消費者沒看到等於沒有
就是兩位的東西聽起來我覺得在自己想要經營的目的
比較客氣裡頭 第一層聽起來是感覺是有吸引人的
但接下來就是你必須要想辦法去做到一些曝光
那當你在曝光的過程之中 一般我們在做曝光過程之中
你不論是買廣告做任何的事情
你一定是會需要放上一個連結
讓這個連結帶到你前面的你的網站
或者是你的社團或者是你的下載app的位置
你一定會有一個這樣子的一個連結存在
所以這個時候你除了曝光之外
你的下一個重點就是你要想辦法去讓他們願意點擊這一個連結
必須讓他們願意去點擊這一個連結
那這個整個過程我們就稱為叫做曝光導流

因為我們必須要去挑選一些我們的目標客群會存在的地方

不一定是投廣告去做一些曝光的操作
想辦法讓這些人看到我們的資訊
然後以及透過我們寫的文案 透過我們的影音素材 透過我們的圖
讓他們有興趣 產生興趣
然後點擊連結來更認識我們
所以到這個時候的下一步就是開始
我們必須讓他們來瀏覽內容
瀏覽內容的話就是我的本身內容的建制
這個就回到我前頭
我選擇不論是經營社群或者是經營網站
我到底有沒有在這上頭放上了一些足夠的內容
來去讓
讓我的目標客群是有興趣的以及
以及提升他購買的意願
舉例來說可能像季珍的服務
你的這個是
只要哼歌就可以創造出樂譜的
那可能你在外頭的廣告素材上頭你沒有辦法
沒有廣告素材
或者是在外頭曝光的東西
你可能沒有辦法用很完整的資訊呈現
但是回到你的網站回到你的粉絲團的時候
你就可以自己把相關的內容就是
整個整個流程把它給做出來
讓人家知道說你只要下載了這個APP
你只要打開這個APP然後哼歌
然後他就自動跳出來
像類似這樣子的去增加人家願意購買的一個意願
那那個預程的也是嗎
那預程的就你網站裡頭就是可以
你因為你在外頭曝光的資訊你很難很完整的他說
啊你還要一個月你還在米奇複錢給這個計賬是四千塊錢嗎
跟你講現在你不用現在你只要使用的這個東西
一個月只要多少錢你就就那好
然後把你這個流程給列出來
其實因為你們東西其實都是屬於很
呃很吃視覺化的
好有沒有東西都是屬於我就比較化的
所以你在內容建制的時候你就必須要去思考
我的東西要怎麼樣的呈現方式是最能夠讓消費者兩個
好那當然最後的倒購接單部分
呃這個對兩位來講可能就因為計真的是在網站上
是在APP裡頭嗎
你記那個APP裡頭付費所以應該那個部分已經比較
呃就是付款方式就已經比較確定
那預程你的呢你的付款會是怎麼樣的付款法
線上抓卡費款開始
想問一下倒的意思是說多元的交易方式是嗎
呃應該是這麼說因為我這一張圖主要是針對一般的可能零售業者在談的
所以像一般零售業他的倒購接單其實就可能有包含就是哎
我今天廣告看到我們看到這個一張電動沙發我很有興趣
那我是要在門市買我是要我的倒購接單就是那
好我想要我想要用我這個東西的話我要到門市去買
還是我可以在網路上買就好那我要在網路上買就好的話
我是要用匯款的還是刷卡的還是用
其他的支付方式獲到付款
哦就是你會在這個過程之中他會有一些很多元的一個
的一個接單的做法我後面會有一頁會講到我我先講到那頁我再
我再來哦再再問你一次好了
對哦那的話哦前頭的這個曝光導流部分來講的話
我們一般就會把它分成了可能投廣告
可能經營社群可能經營搜尋哦就是所謂的sco
哦就是當我們在google或是其他的搜尋已經上頭去做搜尋的時候
能不能夠獲得一個比較好的一個排序
然後再來就是針對自己的會員去做經營以及其他外部的合作導流
哦那這一個部分的話都是屬於叫做哦就是我們所謂的曝光導流部分
那重點在於說你要是針對你的目標客群哦能夠接觸到他們的地方去做曝光
哦這個是大方向的一個重點哦就是針對可以接觸到客群的地方去做曝光
那內容建制的話剛剛提過了你裡頭需要有文字需要有圖片有影音或者是聲音哦
就是內容建制可以用這四種方式
那剛剛我們聽起來為的東西都是適合用影音的哦但是實際上如果說哦
真的要去做內做一個網站啊或是社群的經營的話我們絕對會建議說你不要只靠影音你必須要有一些其他的東西
哦你必須要有文字跟圖片這一些部分那為什麼等一下我們再講到
哦那導購接單就是剛剛有提到哦就包含了哦可能你是有分成你是網路或者是實體
你是自由官網或者是平臺哦因為像有一些這一種有一些品牌哦很多的品牌他可能有自己的購物網站那他也有在可能
某某東升pc上架那這個時候你要讓人家在哪一邊買哦那個是一個部分像有一些
哦像有一些這種網路品牌啊他為什麼會在平臺上架因為其實平臺上架你要被抽成
哦所以很多的很多其實像我不知道各位有沒有聽過像ob 嚴選啊東京啊parsol
哦這一些品牌那這些網路就是他們算是比較早期就出來的網路服飾品牌那像他們的話其實
哦他們最早其實都是從雅虎拍賣超級上登中起家的哦那但是他們後來就是因為做一做就是前月專業多次吼也幾月月
好之後哎他不想要再繼續被抽或者是他希望有更多的
一些會員名單的收集那他就會開始去他他就會開始去做自己的一個網站哦那這個其實也是比較符合
呃在最近呃就在七月一號的時候有一本新
書叫做行銷5點0哦他是他是在談就是反正他是一個近代行銷學很有名的一個人啊就出了一本書那其他談到其實在近
期來講很多的啊都會去做一種叫做d2c就是direct consumer
就是直接對客戶的經營方式那這種的話通常就是透過自由觀望的方式來去做經營就是我不想在被平臺
我希望自己去經營客戶自己自己有一些可以收集到客戶的數據的做法那像最啊可能比較有名的例子像耐體
耐體的話他就是他以前是他最早耐體最早他不是在阿馬龍上家啊因為
哦那後來他在阿馬龍上家的原因是因為阿馬龍上有很多賣耐體的假貨的
哦所以他覺得就是與其這個樣子那我自己進去開就是讓大家知道說你要買耐體的東西你在阿馬龍上你想要買耐體的
東西就是直接跟我官方原廠買正貨就好了
哦價格就是我說的算這樣子
可是他經營了之後他發現了一個狀況是他並呃因為你在市場有去做經營的話你是沒辦法跟客戶有太多的互動的
哦你沒有辦法有互動你沒辦法有數據所以他並所以最後他又離開了阿馬龍他自己加官網自己做app自己用自己的會員
系統
哦就是他在把自己的會員資料給收集起來
哦所以這個階段來就是這個時候我們在講說道理的是自由官網或者是平臺的一個差異
那兩位都是比較屬於就平常自由官網啊所以就還好那不過那個可能計真可能會遇到的一個狀況就是
平啊就是
呃當然初期你可能必須要在那個
那個app store啊那個google上頭上架但是長期來講的話
你可以看到有一些其實他也不在上面上架
有一些app因為你在上頭上架有些有一些費用在那有的也是就選擇我不在上頭上架他經營自己的官網他自己有自己的
口碑之後他
他不透過這個方式平臺上架不透過在這個應用程式上架方式他直接在他網站裡頭放點解你要下載就夠了
這下載就好
那也是一種做法
哦那也是一種做法到沒有就是當這個就是又更可能更後面的事情的因為初期來講的話你為了要
呃在平臺上架的一個重點是在於當大家不認識你的時候
他可以增加人家對你的信心啊像我們很認識很多的網路品牌他其實他
呃他本來可能是像自己開官網的但是呢他會發現其實他自己開官網在賣的時候業績是
呃業績表現不見得比他在平臺好因為平臺人家有信心
對於一個比較新的品牌來講如果人家不認識你的話他今天看到哎你有在摸摸pc用下皮有在賣
他會覺得嗯你應該比較有品質保證
你買到的假貨爛東西我還有一個
可以特殊的管道
好但你如果都沒有你就只有自己的網站的話自己的網站自己的app的話那相對來講他的
一律會增加
所以這個是
要去
好那再來就是可能有的像
他可能就是電話接單或者發mail的或者是就是用Line接單的很多種
小型的網牌賣家他們可能就用類似像這樣子的方式在接單而已
然後呢你必須要去設計一些你的回購或者是推薦方案像
兩位的東西呢就是都可能第一個因為你們是走訂閱制兩位都是走訂閱制所以其實回購這個重很重要
所以你必須要我可能我可以第一次
ok像季正的夫可能第一次
ok啊我可以接受
但是你的重點應該不只是希望他付完這個99塊錢就沒後續了你應該是希望是他付完這99塊錢之後
他會一直定下去
那你希望他一直定下去的話你就必須要有這個
你就必須要能夠提供一個足夠的
足夠的右營
就像
阿兜比或者是這個微軟的office作業系統來講這一些好了
他們現在都是跟你一樣是採取所有的
這個訂閱制的方式
那他就變成是其實他在後面的這個委員其實
我不一時性買端但是呢你這個
但是你就
是要不斷的去升級的產品所以你後面你必須要去思考你要怎麼樣的再去不斷的去優化你的產品
否則如果這個東西就是到一個階段他就停了就沒了的話其實
他可能
沒有辦法一直走下去
可能會有這樣子的一個問題在
那這一個是我們在談到一個基本的行銷漏斗的一個概念就是你們前面先有了自己的產品
然後接下來你們會需要的呢就是
去思考我在這個
這個行銷漏的過程之中我該怎麼走
這個過程之中我要怎麼走
會比較好
再來是營收公事
營收公事的概念啊就是
我們一般包含兩位都一樣你如果今天想要有業績的話
那他有一個問題就是等於流量成員轉換率成員客單價
那這個邏輯是在各產業都一樣的就是你不論是2B2C或者是任何產品都一樣
他的意思就是說我今天我想要有一個業績進來的話
我就想要業績進來假設有一天我的網站
好今天我的網站來了這個1000個人假設我們用
一層的服務來講有1000個人進來但今天不可能這1000個人
來的都會跟我成交
一定是隻有一定比例一定是隻會有一個一定比例的人會成交那這個所謂的一定比例
就是所謂的轉換率
就今天進來假設現在100個人以後有10個人成交轉換率就是10%
那但問題是
好問題
來了那我的轉換率你們覺得
你們覺得啊這個轉換率一般我們應該要抓多少會比較合理
你們覺得
2%
1%
沒概念耶
1%
你們怎麼都這麼沒信心啊
還是要看自己的產品
其實有講到一個重點而且其實你們
抓的一個數字還蠻
還蠻
怎麼講呢還蠻這個
還算有點精準
怎麼說就是以零售業來講啦
就是我們指的是一般電商電商網站的話大概真的就是落在大概1%到3%
那其實這個數字啊對於一些可能實體實體的店家去轉做網路的來講他會無法接受因為
對他們來講這個數字可能
在實體有個數字叫提待率就是一樣的概念這個提待率他可能大概會落在20%左右
所以
他們回到網路上他們可以在做電商啊做網路的時候發現我一看有了
100個人來我的網站他怎麼都沒訂單
那因為其實你的轉換率其實可能就是一般所以
他可能對他來講來了100個人應該要23單啦但實際上可能就有一張單會有這樣子的狀況在
那其實這個就是一個很
很無解的地方啦就是這個就是一個他的一個趨勢而且這個來講的話
我必須要說像
B2B來講的話我們接觸到的因為我在幫那個一些
B2B的廠商在服務那
B2B廠商的話這個轉換率會更低
B2B的話所以預算你的這個服務的話可能轉換率還會再更低
像他們的話有的可能就到0.5%
那如果是
那如果說或者是說你的產品客單價比較高
也有可能就會
就算你是土C的可是如果你的單價比較高的話那也會造成人家的這一個
可能
沒有那麼
他的轉換率也會再比較低一點
像可能同樣賣衣服的
這個賣
賣5000塊錢的衣服他的轉換率可能就也很難到1%以上除非可能今天他是名人加持的
那就有可能但如果不是的話他的這個轉換率可能就不會那麼的理想
所以這個轉換率只是一個
你要在依照各自的產業狀況去看但我們今天這個這個舉例就是先用1%來舉例
所以今天假設我這1000人進來轉換率是1%然後我的客單價假設我今天要賣到客單價2000塊的話
代表我今天可以做到的業績是20,000塊
所以
這個
計幟跟預算就可以去想假設我今天我這間新創企業我希望我一個月的營收有100萬的話
我今天希望我的營收有100萬的話
你們有各自的業績目標了嗎
目前
還沒有我們是有假設第一年的那個
使用人數這樣子
這樣算嗎
可以啊因為你算
一樣概念嗎因為你第一個你等於是已經先直接去求出了一個流量成轉換率的數字出來嘛
就使用人數啊那好那你就使用人數你預測是多少人
免費會員是2萬人然後一般會員是1200然後高級會員大概我們是抓500
好那所以其實你的你等於是你只要這個1200成99加500再成你的那個
200多張貨
你現在算你這樣子那你的一年營營的營收會是多少你現在算一下

我需要蘇涵蘇涵幫我算一下好不好
我們的快計我們的快計
快計用手機算嗎他那邊有才造啊
預程也可以算一下就是
看你是用說你我有一個月經營標籤我希望達到多少的使用者然後依照你的收費你覺得這樣子你大概可以做到多少錢
用這個方式先來推一下
第一年嗎上假後第一年
就是你自己有一個預測就是你自己有一個預測的曲間嘛因為
一間不一樣有的可能就我要算的就每一個月那你要用第一年也ok啊你就那你的第一年將預測是多少錢
各自的這樣算下來第一年大概會需要多少錢
應該都可以賺到營收會是多少
年營收還是月如果我用年來
年營收大概100多萬吧
年營收100多
好那
計真咩
我們25萬3700
你說一年嗎就首年的部分
ok那你們的前期建制成本有有算過會大概多少錢嗎
前期建制成本我們最主要是人力成本然後我們成本在賬物上
你知道問賬物上還是實際上實際上我我們是不執行的
ok好
沒有會問這個就是隻是說就是因為我們用這個方式可以先去抓出來就是
先去知道可能你們初期的營業是多少嗎那
因為其實如果說你真的是希望能夠
不論你是說你是真的要開始要下去經營的或者是說你希望去找到投資人跟你再給你一些錢
看好你的未來給你一些錢的話那這些你可能就必須要先去算出來說
那我這樣大概做到多少錢因為
好因為今天不論是20幾萬或者是100多萬其實
重點是在說
自然他們的概念就是可能會問說那
預計多久可以順平
或者是那你預計未來可以做到多少你的市場到底可以有多大
所以這個其實
那這個其實就是回到我們的這個公司的這個概念就是
因為你們是先從有了多少使用者那這個使用者其實就是透過流量跟轉換率算出來的
好所以剛剛記者你說你的
99元的付費者要有
這個1200位
好那
然後另外是500位所以總共是1700位
好那1700位付費的如果你要你剛剛算你的轉換率是2%
那你需要再多少的人進到你的這個網站裡頭
我看一下
變來算一下
17萬
大概是8萬5000吧
是用1700
出於0.2%
你是算2%
OK好
那但這個還只是說有付費的喔還不包含你那個其他還沒付費的喔
還不包含你那些其他沒付費的人可能也是他也是要需要靠流量帶進來的他其實也在這個轉換率裡面
所以你會知道所以你會去知道你就會知道說所以好我如果今天真的想要達到這一個
好不論是25萬或是100萬的營業額扣掉我現在的這個客單家其實我大概
或者是我現在
抓了這一個使用者的數量的話我到底
我需要創造多少的人流才有可能打標
而且這個人流還必須是要有意義的人流不是說我那個
找一大堆
因為你要創造這個人流你就一定是要
以計真的來講你創造的這個人流要從這個
跟對音樂有興趣的人去創造而不是去找像我這種對音樂完全是白痴的人樂
你對我投了100次我進去往在100次我都不可能會成交
對那預程也是那預程也中你就你可能就你要找到中小企業組或者是準備創業的人來進到你的網站裡頭
他才會有成交的機率而不是去找那種
找一些那個比較
可能國中生啊小學生啊或者是這種可能這種已經可能年齡層比較高的
可能他們就也不會是你的體驗因為對他們用網路也不方便他們
更相信人不相信網路
有一些和這樣子的一個狀況所以
你們就可以各自去篩選出來說所以你大概的一個
你想要透過
特定族群創造的流量需要多少那這個就是我們在找就是說你的市場到底有多
所以我前頭去問說你的市場夠不夠大
因為市場不夠大的話其實你要往上去成長他可能會有一定的能度在
那當然其實
這個東西有可能就是也有可能透過你們的
這個宣傳之後讓
讓這個很多可能像我這種本來不愛唱歌的或是對自己唱歌沒信心的
透過你們的服務也變成就是其實
我也有信任一個
去創作一首歌也有可能但這個就是後面的要去經營
你們在針對產品的去做
調整的時候可能可以再去思考一個部分這樣子
好那如果說我們在講到說前頭要去創造這個所謂的導流來講的話
那流量會怎麼來流量比較常見的幾種方式啊就是在網路上能夠帶流量的方式
第一個就是買廣告
第一個最
最快最常見最
我不能說要做最有效
他的有效是在於說能夠快速的幫你有這件事情最有效的
來講的話呢第一個是廣告
那可是廣告的話就牽涉到就是可能你的廣告費啊
你的這個廣告素材有沒有吸引力和你的操作策略本身
那社群的話社群的話可能就
包含了你的這個本身的這個議題
議題操作能力內容還有演算法這個最討厭的是演算法
然後搜尋流量ACO
做ACO的部分然後會員的經營跟外部導流這個我們後面會再講比較細一點
那提升轉換率來說的話
提升轉換率來說的話呢我們就
轉換率跟分科單價
第一層比較偏向就是品牌
品牌力的部分今天兩位的東西如果能夠做得起來
有先養出了這個基礎洞庫的話
那就是當別人就是會覺得說這個
就跟
我想一下哦
就跟買這個
我們一般在買這個電腦買手機這些東西其實大家都一樣就是
可能因為你們的這個東西如果真的做得起來
你們的這個產品如果真的做得起來的話
你們後續會遇到的就是一定會有人要來抄你們的
只要你們做得起來後面一定會有人要抄
只要能賺錢的東西一定會有人抄襲
那這個時候
如果是按照一般的狀況來講的話就是最多的做法可能就是他們會
會後進者最常做的事情就是開始用比較低的價格
就跟鬱晨現在你的競爭對手是這些傳統計漲制所以你的價格一定先不會比他們高
但是在未來
假設你真的把
把一些計漲制給淘汰掉了你真的強到了一塊市場等到後面又有人要再進來這一塊的時候
他們可能就會用更低的價格
他們可能就會用一個更低因為他們發現這個是有市場可以做的
那他就用更低的市場價格來搶勢
那計真也有可能會遇到一樣的問題
所以在這樣子的情況之下就變成是你的品牌力要能夠出來
就是
我買就是我寧願為了這個品牌為了這個信譽而就是我挑的是你
所以這個在後續的那這個是比較長期經營的部分啊就是短期之內可能你們還不會
那麼直接的被這件事情影響到但是品牌的概念你必須要從現在
現在開始你就必須要去養成
因為品牌是跟著你的企業調性跟著
各位這個
初期的創業夥伴一起
一起誕生的所以你必須要先去有這樣子的概念在
那再來的話就是你的中石用戶因為中石用戶他會去幫你推廣
就是
在接下來你就必須要去養成你的這一些中石用他們會幫你去做更多的一個 push
去邀請他的
好像你今天好像
你只要能夠抓到幾個這個

這個幾個這個新創團隊的
異見領袖
因為像
就像有這種欲疼中心啊或者是這種有一些創業的社團
那你在這裡頭你只要能夠找到幾個
願意去幫你做試用願意去幫你做低沉的這一群人

他們如果東西好的話他們就會幫你去推廣那這個時候其實
就很有幫助
那再來就是你的網站本身在呈現的時候那這個就是
回過頭就是你的這個
你在你的網站或是在你的app裡頭
的使用的一個部分如果能夠讓他們就是覺得還不錯
內容介紹也ok的話那當然他們買單的機率就會提高
然後再來就是你的這個客服的部分你本身在客服的部分能不能夠去
解決消費者的問題那這個的話其實
呃分成兩個
呃有兩派說法我不知道你們自己會怎麼想啊順便聽聽看有沒有一件有一派的說法是

他會
建議
呃就有一派的他是覺得說我的客服要有溫度
所以他沒有所謂的sop的這個對話內容就是都是
都是很這個很
很有溫度的打字互動這樣子那有一派就是
呃他就是準備好了一個這個qa
那個qa然後就是反正有什麼問題
他就找到對應的然後就把它貼上去
你們自己會比較喜歡哪一種
異程會喜歡我自己在做的可能就是偏向比較有溫度的吧
啊有溫度
好那你們會很累哦
會很累啊
會很累
我這個會很累好為什麼會這麼說呢好

對先有一個心理建設而已啦因為其實
當然我們都包含我自己其實我初學都是覺得好啊有一個很
很有溫度的回答
但是
有時候是你會遇到有一些就是
溝通有障礙的人
那你就會
並不是我們不想跟他溝通他也不是他就是故意刁難我們而是真的就是
可能說話的頻率阿面的問題那他有時候就會吃掉你很多的時間
而且然後然後另外一個問題是
另外這個問題我不確定
競爭比較容易有機會遇到異程我不確定啦那
另外一個問題就是
來問的人他們的詢問時間
因為異程做土壁的通常土壁的啊土壁的就是大家都會在所謂的
上班時間在處理公事
那競爭的你如果遇到的是這種就是
個人創作者他可能白天在上班他晚上才有時間做所以他可能晚上
會問你問題
那你被問問題的時間可能是一個比較
三個半夜
對像
那你在回答的時候你可能就是你變成難道你要安排人力在上頭回答嗎
你可能會遇到這樣子的一個狀況因為有時候其實回覆速度很重要我相信如果你自己有在買東西網路上買東西其實
當你有一問問對方如果他能夠很快回答你
你會比較容易成交
你如果特別是
我們都講嘛就是
線上購物這個轉換率最高的時間在晚上睡前然後剝落
對那
我自己有一個廠商是那個賣生鮮食品的
那他就我自己就遇到這樣的狀況就是他晚上
就是他的流量他的網站晚上流量真的是比較高可是晚上業績轉換率都還好
對那其實那個時候就是我們就來試著去找原因那就發現到就是說其實在晚上的時候
晚上的時候臺北跟高雄的人都會都會成交但臺中不會
那臺中的人晚上到底都是來這個網站在幹嘛
我們就發現這些人都在
按內一個諮詢表單
就他會按線上客服然後就開始問說
可能就是那你這個幾斤啊怎麼算啊你那個低溫配送啊什麼之類的
他們有很多的問題但是呢
他晚上沒有人在會他都是隔天上班時間再有一個客服去回
那其實
你已經過了一個晚上說真的
第一個冷掉第二個人在上班的時間會其實人家也不見得
方便
方便成交
所以這個一來一往就可能會造成一些訂單的一個流失
那所以這個部分我是建議啦就是當我沒有說就是你
因此就不要用人了
你可以有人跟系統的去
搭配那
你可以針對一些比較常見的問題去做一個
去做一個
公版的
去做一些公版的但是你必須要能夠在中間去套用一些有溫度的話
就是去避免說就是
因為有一些人可能有時候我們自己在每一次打字的時候有時候打字的時候會不小心可能有
有一些用詞不夠精準之類的
會有消費者去抓著這一些來你之前說可以怎麼樣怎麼樣怎麼樣來刁難你
那那個就很麻煩
所以這個都是都是
可以做但是要小心的就是針對客服的這一塊
像我
你們有聽過周秉軍嗎
周秉軍這個人
沒有
沒有果然是不同的年代了
周秉軍是以前東京卓一的創辦人
然後
以前的服飾品牌東京卓然後後來就是離婚然後就
他那時候很紅然後後來他現在是跟張宏
跟張宏
他後來又做的一道W style然後呢他把
然後張宏次就PC Home也跟他合作然後他在昨天的時候宣佈陶晶瑩也跟他合作
就是陶晶瑩有陶晶瑩開個購物網站要賣
選品店然後也是跟周秉軍合作
那他是一個超級女強人我只能這麼說然後
然後呢他自己
他會他自己因為他本身是賣女裝起家然後他自己現在還是有一個女裝品牌
那他自己有一個社團他自己會在晚上11點多還在社團回問題
就是粉絲在上頭可能問他這件衣服的材質這件什麼的時候他自己晚上11點多還上去回問題
就是
創業的
我覺得創業家就是你可能要一些這種心理準備就是你的你可能是真的要有
要很多的熱情在他是一直很有熱情的一個人我這樣看他
也快10年吧

他是真的就是一直保持在一個很
很高抗的創業家的一個
一個狀況的樣子所以
讓你們稍微知道一下
然後再來就是你提供的產品有沒有競爭力啦那因為目前來講的話因為你們都是屬於
比較偏單一產品不是屬於零售型所以你沒有所謂活躍產品的一個部分
那但是你們會遇遇到的可能就是你的商品的這個
就是你們提供的這個服務的一個
就是優化的一個狀況
就是你的系統的優化你的系統的更新
因為這個就是如果說可能
今天假設
你是第一家沒錯但是當有別人出來的時候你的東西有沒有在持續更新去領先別人有沒有
可能當有一些政府的一些規範有一些做調整的時候你的系統有沒有跟著去很快去做調整
讓他們可以更
更符合現在的一些潮流趨勢或者是可能像計真了你的東西你要創作好了他如果想要自己在發佈到其他的平臺去
你有沒有提供類似的串接服務這一些我覺得就都是可以就是
變成是你的這個商品有沒有在持續的去做一個優化的時候可以去發想的一個方向這樣子
然後
剛才的活動就可能會有會員
有可能過一段時間你現在可能平常會員這個這個VIP會員是這個256塊那
你如果一次你如果一次千十年我多少錢就好了
像我們在買
像我們如果你有在那個就之後你要架網站的話你們一定會需要買網址那買網址的時候他就是這個樣子你如果一次只
買一年
你一次只買一年的話ok你可能就是700塊800塊你如果一次買10年那你的費用可能就是需要多少錢
他就會有一個折扣那這個對你來講就是也等於是先收到一筆錢這樣子
但是收到這筆錢就是你可以拿來去做運用但是但相對你要小心啊因為這個是一個
他有可能會是成為一個是負債的一個部分那是你的這個
他是你只是先收了這筆錢這樣子
好那
我們把幾個流量的類型說講一下那廣告的
就包含了
我們一般可能像你在投購啊亞戶Line或者是dcard
那像可能計真你的東西的話可能你還可以去多投那個dcard的部分如果投廣告
就是你要操作廣告的話啦因為
可能如果是比較年輕用因為dcard上樓的族群就相對量比較年輕嘛那
他們也可以去買他的廣告版位這個樣子
但我覺得你應該不會買啦
初期應該是不太會買但是就給一個一個方向這個樣子

還是你有打算買了
你有打算買廣告嗎
你們兩位要投廣告嗎
我們是有這個打算的
ok
一層
初期
google ads這屬於形象廣告的部分應該會吧
因為
然後可能
SEO
那對SEO也有很主要

有很大的幫助啊
那初期的話誰你在第32頁沒有人會點啊
哈哈哈哈哈

好啊好啦概念上頭可以這麼說啊但
我們等一下會我們後面會講到說你的廣告預算怎麼抓就你的廣告預算跟你的這個業績的一個
的一個一個互動關聯性的一個部分你還會講到
好那在這裡的話那其實廣告好處就是大家就是你可以自己調配你的廣告預算啊
那你就可以自己去設定說那我要投多少的一個廣告預算來去做我的一個
行銷推廣的一個部分
那當然廣告的一個好處另外一個好處就是說我可以去選擇我的受眾類型男生女生年齡層多少
住哪裡
然後他的使用習慣有哪一些我可以去做一些相關的一個設定
但是其實現在來講的話

廣告一個很大的問題點在於說其實廣告
成本是越來越貴的好廣告就是
你要在

想透過廣告帶來收入的這個方帶來轉換的這個方式來講的話跟以前相比
門檻被拉高了因為競爭對手越來越多
競爭對手越來越多不論他是不是直接跟你個產業衝突
今天只要像我們一般拿零售業啊零售業的中小型電商啊其實
對第四季這件事情是有哀有恨
那為什麼呢因為第四季的時候
第四季是一般零售業的忘記
可是忘記的意思就是代表說
百貨公司啊各大品牌啊他們
都會把握到底頭
喔會有百貨中年慶
會有雙十一會有雙十二會有聖誕節會有跨年
這一些他全部大家都把資源集中在說投放的時候對於中小企業他的廣告的能見度就變很差
他願意投廣告但是
也不見得廣告投得出去
所以這個就變成是要
呃變成會是一種
一種現象所以變成說他你必須要去小心說那去思考說那這個你可能要
就不能夠那麼完全是依賴廣告的這個部分
好那剛就已經提到你可能比較偏向是做這個google搜尋內的部分

既真也是比較想做的是什麼廣告啊
比較想要投
我們在討論的是就是放在instagram上面現實動態華為華會有廣告那種
ok好那你的就業比較偏向fbig的這一塊
fbig他的特色就比較偏向就是主動
主動曝光型的那
預程的比較偏向的是搜尋後的
搜尋後的一個曝光型的一個廣告
哎呦還真剛好讓我割裂了一個出來
好那其實這兩個各有優缺點啦
各有優缺點啦那
那這個
這個搜尋內的廣告其實這個缺點就是當沒有需求的時候就不會有相關的搜尋那你的廣告就比較難被曝光
那你說你當google你也可以去投所謂的gdna youtube的
的這種影音聯播曝光主動曝光式廣告
可是他的那個主動曝光式的效果呢
糟糕
糟糕連內部的都沒那麼推薦頭方啊
我只能這麼說這樣子
他就是一個很做branding的事情
他就是一個很做branding的一個部分這樣子而已

在理性比較的時候他是蠻適合的所以其實如果說預程要操作關鍵字的話其實你可能就
好像大家可能就會去找一些跟一張是相關的職群的時候你就可以買一次的關鍵字來操作
你可能就還相對蠻適合這個部分
對那
像記者你們的東西的話那因為你就是主動你的ig 現動這些都比較偏向主動是曝光的部分來講的話
那你就變得很重要的是你必須要再能夠在影片的前三秒
影片的前三秒去
或者是你要用圖片也可以那只是你的用圖片溝通可能單用一張圖溝通
也可以啦有
大概想到幾種素材畫面但如果說要更新人的話可能就用影片的部分那
影片部分的話你就變成說你必須要思考怎麼樣在前三秒就打動人
因為大家自己在逛的時候你只要看到影片
看到廣告這種東西你一定是很快的就想要劃過他
所以你必須要能夠在很短時間內抓到眼球
所以有這些視覺衝動這個角度來溝通你要很快就看到對我想要
所以為什麼賣衣服的比較常用FB不用google下廣告因為
衣服比較相對不是手離近訴求這一塊他比較需要你看到一個人穿著
美美的然後你會比較有興趣去點他這樣子
休息5分鐘好了好不好
現在3.2分3.7分的時候繼續
好謝謝老師
預算我們估了一個8萬塊投多久8萬塊是多久的預算就第一年整年就8萬塊這樣子OK然後就都拿來投IG嗎還是
我們還沒有很確認在哪些管道耶OK好沒關係先了解一下
那預算有有有想法了嗎
可能一個月1萬塊吧
嗯嗯嗯OK好
好這個的話問問這個呢好就是這個比較簡單的一個概念我們就用一個比較簡單就是
他如果說今天啊我們一般來說的話
如果我有規劃了一筆廣告預算的話
假設像這一個我是用5萬塊好了那其實
當你在投廣告的時候廣告後臺都會有一個數字叫做CPC平均點擊成本
那這個時候假設那因為這個每個產業狀況都不太一樣我們今天假設是5塊錢好了
像如果你是牙醫的話你點一是可能就30塊了所以今天假設你的平均點是5塊錢的話代表說你今天這5萬塊可以幫你帶1
萬個人來
你的網站裡面
好那今天這1萬個人來到你的網站裡面之後
就回到我們前頭提到的啊你們各自有一個自己的一個轉換率
那今天假設轉換率是1%的話代表說好我今天花這5萬塊大概可以幫我創造100張訂單
好100筆的轉換那假設我的課單是2500的話
那我就大概可以知道說那我的這個營業額會做到啊就100張單2500的課單家大概可以做25萬
所以你們就大概可以一起抓上相機證就可以去抓嗎就是你的假設你的一年8萬塊
那IG
我不確定光頭IG的那個版位現在要多少錢
那你可以去你們有開始投過了嗎還沒
都還沒有
好到時候反正你就可以先試著投一些看看啊
那你到時候因為這個東西其實很多東西我們都是要先有
先有了一些數據資料之後再去看會比較準但你可以先去看看聽問問看別人
可能一般都DC大概多少多少因為
有的你如果受眾所得很細很小的話你可能點一次叫10塊錢也有
所以你可能啊如果是你的話
可能你的8萬塊可能一年下來可以幫你創造8000個人進到你的網站
那8000個人進到你的網站如果轉換率是1%的話
你剛剛是抓2%啊
8000人1000的哇快達標了差100分
但這個前提是他們都是付費的因為你的目標應該以前都還有一個多少
免費會員2萬

對你這個加上去的話這個
本要很重喔
對因為你這個
你這個比較像是人家家玩那個遊戲APP的下載的那一種啊
對那種就是一般這種我們會算的是那個叫cpl
那個我們算cpcpcpl那個我們後面會再講到
那如果說今天好假設今天換一個角度啦就是好你們都有了各自的這個
業績的一個目標跟期許之後
那我們就可以把他反過來
也可以把反過來就從
用數字帶假設今天你的業績目標
我們這邊就假設是50萬好了
那50萬的業績目標的話他可能假設一刻單價2500塊來看的話我的訂單數可能就是要200張
那200張訂單的話代表我可能要成
這在出1%轉換率的話代表我要2萬人進來
那2萬人如果cpcp5塊錢的話
我可能會需要花到的就是10萬塊的廣告預算
就是如果是從你的期望
期望的業績目標回過頭來看的話我們會用這個方式來計算
但是啊
在這個地方要注意一件事情就是
因為其實我們算出來的重點是我這裡需要2萬人
我們算出來的重點是我
我想要達到這個目標我需要的
近戰人數我需要的來的這個U-SER需要有2萬人
但不代表這2萬人都一定是投廣告我們先都談過流量有很多種
那這裡的話如果
平常啊
平常我這裡是有在經營其他的剛剛提到的社群啊搜尋啊會員啊外部流量的話
我的廣告費可能就
我的廣告帶來的人流可能只需要8000人的話那我的廣告費是4萬塊
如果我平常都不做其他的經營像玉城剛剛一直有希望要把SU做起來如果你做得起來你的廣告費確實就不用那麼高
但如果說我們在可能都沒有那麼多廣告沒有那麼沒有去積極的去做一些其他的經營只想依賴廣告的話
那我的廣告費可能就會需要花到很高
就是這個你先有一個概念啊就是當然初期我們還是很需要投廣告的初期我們還是很需要投廣告的但是
沒有辦法就是絕對不要說就是初期靠廣告有業績我就是一直繼續依賴廣告就好了
因為廣告費是會越來越貴的所以這個是不能夠就是持續的依賴它
那剛剛有在問啊剛剛前頭有問到嗎就是說好你的你的業績目標那當然這個業績目標其實
像可能計真剛剛沒有特別去算只有可能有訂了一個可能23萬
可能年年是21年是23萬那但如果說你真的後面還要當你們的這個
自己的技術產品毛利一定是比較好的但是如果你還有其他的管銷成本的話
他就可能會花到
你可能還要再去扣服掉這些才會是你你到底能不能夠
可能真的有賺到錢的部分所以你
23萬你第一年23萬的話可能要再花幾年才有辦法
我覺得
因為23萬你光付
可能光付大家的錢就不太夠了

所以像這種的話我會建議說可能你們
初期也不要全職
我不知道這樣講對不對啦但是以我自己來講我會建議你出其不要全職
如果大家都只依賴這個
23萬還只是個期望目標
在他還沒那麼穩定之前我會建議你可以
因為這個產品做出來的嗎其實你可以先有一些其他的
你可以先有一些其他的先想每一個人的一些其他的外部收入來源
不要玩完全大家就
全部整個團隊就
都寄望在這一個上頭
等到他能夠有一個比較穩定的一個訂閱制收入進來之後再去
再開始慢慢大家就是很完全的就營在裡頭我自己會比較建議這個樣子因為我看過很多心痛團隊就大家一開始就
就是很熱血的一直都投入在裡頭然後就到最後就是
對有點效果又沒到那麼理想的時候就會
開始大家會信心會開始信心會比較崩潰然後呢
開始會容易意見不合啊吵架然後就有團隊就有成員離開
然後後面這個就有時候就很難再
往好的方向發展
還是會往好的方向發展相對來說比較少數
因為錢是一個最最直接的一個東西所以
除了你們帳面上算出來這個收入出來最好大家想一想就是那
你還可以有自己每個人自己還可以有什麼樣的收入來源
會比較好一點
那這個這一張圖啊是
有一間公司這個是有一個就網站分析工具局他的後臺
那在這裡頭的話這條橘色的線
這條橘色的線是
他在投廣告的線他在投這個google adis的這條線所以
他的預算啊因為都每個月都固定的所以他這條線就很平均
可是有沒有看到這裡凹了一個洞
那凹這個洞啊就是因為他的廣告費忘記存進去
廣告是一個很
廣告是一個很
就是很傷人的東西你只要給他錢他就會給你流量但你不給他錢他不會讓你車站
他就是
說歸零就是歸零
他不會讓你有時候我改天再給你你先幫我去投好不好沒有這種事情他就是
當你是很大的你是越級帳戶的那當然是另當別人但一般我們小帳戶的話他就是
你錢沒了我就是不會讓你廣告繼續曝光
所以這個就會比較麻煩一點
這個就是所以
那這條藍色的線是他在做這個叫做自然搜尋的部分sco搜尋的流量
那你可以看到初期來講比較少
可是他其實是有在慢慢的往上走的
他是有在慢慢往上走的
就是sco他會需要花時間來投入去慢慢的去培養

每一間公司狀況不一樣啊就是當你因為如果你的競爭對手很
像在E美的話你做sco你做到
你可能花了半年以上你可能效果都不見得好但你如果在一些可能比較
沒有那麼大數位競爭沒那麼激烈的產業的話你的sco是比較有機會做起來的
你的sco就有機會在比較短的時間內獲得一個比較好的排名
所以這個你就可以去參考說到底誰的效果
就是
你會發現到這個會慢慢的拉上來那綠色的線是他整體的你就可以看到他綠色線是整體在上來
然後在中間這裡曾經一度
曾經一度他這裡是
因為沒有廣告所以跟著調可是他沒有調到你因為我有其他的流量來支撐
所以這就我說的就是你初期可以投廣告因為初期廣告是你還沒有任何流量的時候他是可以幫你帶來最初期的人流的
但是你必須要同步的去做一些其他的操作去累積你的非付費流量
你才不會變成說就是一直只吃廣告那你會過得很辛苦
一直只吃廣告你會
你後面會過的
你可能前面會感覺好像你還不錯但後面會過得很辛苦這樣子
那所以就你可以去經營社群社群的話其實
可能FBI、IG、Youtuber、Linkin這一些都是可以的
那這個就回過頭就是你的客要一直記得一個原則就是你的目標客群在哪裡
你的目標客群的可能會曝光的地方
因為這一些就是你在
我們在做操作的時候都會
類似的例如說
我之前有幫一個
做外銷的外貌的做他是賣那種五金零組件
那你覺得
以他來講的話他經營社群的話你覺得他應該經營什麼社群比較好你們兩個覺得
五金零組件
螺絲帽那一些
臉書嗎
臉書
亮鏡覺得是
Facebook OK
Richard有想法嗎
只有
你說什麼你說哪個
如果有Google但會選Google但如果說你現在是社群
如果說是社群的話我應該會選Facebook吧因為
他比較偏B2B吧
然後老人家都可以組
嗯嗯
OK

Line

我剛剛有講他是做外貌嗎
我剛剛有提到他是做外貌嗎
還是我就講他是B2B
有有有你有說外貌你就說外貌嗎是我對
哈哈哈哈
因為對因為你講Line讓我想來講我提到外貌這個字吧因為Line其實講南天點出了臺灣出了亞洲基本上就
廢掉了
因為我剛好最近在幫那個
就是一些臺灣的友邦國家上數位行銷的課就是他們說歐美就是啊
南美洲那些地方的然後那個
然後再講到社群說light那什麼東西哈哈他們說他們不會知道什麼叫light哦
我想也是因為我剛好在編教材的時候就是我就說
我可能會提到light可是他們應該不是用light他們可能要換其他的字眼來形容
那其實啊你們都算是答對的一部分就是
Facebook是一個還不就是是一個選項沒錯
那其實像如果是經營每週歐美國的話其實他們可能會再多經營的是推特
那其實真正對於B2B的商務型操作來講最多人其實會選擇經營linking
因為B2B的部分來講因為linking上頭其實很多都是屬於商務人士的部分
所以就很多國際業務啊那些相關的其實都會在上頭所以其實很多其實會比較我們都比較經營說
其實你可以去經營linking這樣子
那當然因為可能你們本身沒有接觸過所以你不會特別覺得說
你可以去想像到他是在幹什麼的這個樣子所以你們沒有選他我是沒有到很意外啦
所以這個其實就變成說你要去了解你的客群他們可能的一個
所在位置
那我為什麼特別舉那一間是因為那一間他那個時候他經營了IG
然後就說你為什麼經營IG
我們那個我們公司的這個行銷負責行銷的那個年輕人他就說現在大家最熱門的就是用IG
他說他熱門可是他不見得適合你
有多少人會在上頭看螺絲帽或下單的
就是以角度來講的話就你要去注意就是我們要追求不見得是追那個最熱門的
不見得是追追熱門而是你的客群會在哪一邊這樣子
那可是這一些演算法其實他們
一個比較大的問題就會有演算法就是每一個平每個這種社群平臺的演算法都會不定期的會做一些調整所以
所以你們在後面在經營的時候其實自己要去小心也就是小心來就是你要去觀察
就是他有沒有在
最近有些什麼樣的調整像以前來講有一段時間你放網站連結是ok的
但是在後期你在你的粉絲團如果你貼網站連結的話那一片的觸及會特別低
你放連結觸及就會特別不好
那有的時候他像之前有一段時間你只要開直播他都會跳通知出來但現在你開直播
沒看到是正常的
所以
他會不斷的在做一些改變你必須要去自己去
觀察說你你想要經營的社群平臺現在什麼樣的變化這樣子
那像youtuber的話也可以經營我會建議說如果可以的話其實youtuber就同步經營如果你都已經要拍影片
放在IG或放在facebook上頭的話建議你就把那個影片呢
也幫他做了一個封面然後放到這個
放到youtube上頭去因為這個對於後續你要讓
做seo這一個部分來講的話會有幫助
這個對後續要做seo來講的話是有幫助的
那社群行銷的話其實
他在操作流程之中你去注意幾個狀況就是概念上來說第一層你必須要能夠去吸引用戶就是
不論是在FBIG或者是youtube上頭其實他都有一個
狀況就是
大家都是手機就是滑滑滑
所以你在第一眼你沒辦法讓人家第一眼就看中你的話
你就直接被滑掉了
所以你的第一眼很重要
你的第一眼很重要就是一般我們都會說像剛剛的這個
像他這個
就是另外在做出來的一個封面
他就另外做出一個封面出來
你可以看到為什麼那麼多網紅youtuber他們的
他們的這個影片一定會再有另外做一個封面那個封面上的就是用
很快的速度去讓人家去知道他這支影片要講什麼
雖然底下我們會有寫標題可是
很少人會仔細看
大部分都在看那個文字而已
影片上的這個字幕而已所以
第一層你要先想辦法第一眼就讓人家有興趣
那再來就是你要去點出這個需求就是在影片之中在影音
不論是影片或是社群的貼文你要讓用戶知道需要被解決的問題
然後你可以提供的解決方案以及
為什麼你的解決方案是好的
好像剛剛
不論是這個計程或預程金你們都已經
就是你們
其實你們的東西都已經有去點出來嗎用戶有什麼問題需要被解決然後他
他不懂戶可是他在唱歌他想
可以用這個讓他去
做出他的樂譜來
或者是我每個月明明也沒幾張單位為什麼還要被記帳是抽個4000
我們一起要被抽個4000塊
你可以讓他
就是你要在影片之中就可以去點出來說
你有這樣子的一個狀況嗎如果你有的話其實
現在我們提供的這個東西是可以
即便你不懂樂譜
我們也可以自動幫你鋪出來
即便
即便你只有一個人
你也可以用這個計程軟體來幫你去
處理一些帳戶問題不用透過計程式
你就可以用這個方式去做一個操作
那當然就是你必須要前頭有一些
一些這個
你要必須讓人家證明你是一個好的解決方案所以
你可能會有除奇的這個使用者見證人或者是
你有文件背書你們的可能比較不需要文件
可能我不確定你會不需要
會不會需要用到什麼文件來證明來
輔助會比較好我不確定
對那可能有代言人啊或者是背書啊例如說可能
像記帳是這個你可能就必須要有
可能你自己本身
是有符合記帳式資格的
那你就可以就是說我本身就是一個記帳
那我們有找合格的記帳師來
幫忙去檢測這一些的流程這一些的東西都是有符合
符合這個報稅的一些標準原則的
你就可以有一些這樣子的一些內容來讓人家增加人家的一個信任度
然後最後
就是去平臺他們轉換那就不論是叫他自己下載自己購買或者是幫你分享
這個流程都可以去做使用
這個都是可以去使用的一個部分
那如果說
像我在找這種如果是你要找這種外部的KOL來操作的話那其實KOL的類型有很多就有的就是很強
比較
比較大支
規模比較大的那有的就是比較中間的這種奈米型的
那其實
以初期來講我會
建議你們就是可以先從
就是從這個
奈米型的下手
奈米型的開始去操作那奈米型的操作來講的話
你可以讓他們就是
一般我們可能就是讓他免費去體驗你的服務
然後免費體驗你的可能以
以計真的來講你可能讓他免費去體驗你比較需要付費的服務
讓他去體驗這個部分然後呢
請他就可以因為有一些其實他們不見得都
比較小的這一些啊
你們覺得找布洛克寫一篇文章要多少錢
就寫文或者是在幫忙發文一篇要多少錢
不知道耶可能
那也要看他的流量他的粉絲有多少啊
當然啊當然啊那你覺得比較便宜的話
比較便宜的話大概三五千吧
三五千
差不多啊
ok好
又更低啦三五千
可以但啊
有的時候還可以有更低的
我朋友之前就找到了一堆一千多塊錢的
就有一些
這facebook上有一些社團就是那種布洛克發案的那一種的那其實那一種的你就可以再上頭去找
反正就是把你的項目貼上去之後那他們有興趣的就會來跟你聯絡那
費用的話因為
像這種的話其實就是
因為等於是
你會提供他產品你會提供他產品使用那你可以知道這個產品的價值是多少然後
然後再給他一個簡單的寫手費
那主要的這個原因那為什麼要做這些事情的背後呢是
我們會跟第三個叫做搜尋流量去結合來做使用
搜尋這樣結合來做使用因為初期來講的
那搜尋流量的話其實就包含像Google、Yahoo這些都是

當然他的就是有搜尋才會
曝光
那可是另外一個就是SEO他本身的缺點就是他的牌
他也是演算法會有影響然後他的排名的這個調整速度是慢的
他會有這一些的一些狀況在所以變成是說你必須要去
那個叫什麼
也是要花一些時間來做經但是他很值得去經營他很值得去經營
舉例來說像可能
你今天
你今天這個你在找當第一個是有需求的時候你去找嗎那再來第二個就是
好今天假設
我在社群上頭
我問了一個問題
我要創意有沒有推薦的記帳是
舉例啦假設我這樣子問的時候
那底下如果今天我人員沒有很早理論上底下就會有一些朋友開始跟我推薦不同間嘛
好那這個時候我要做事情當然一定就是開始去搜尋說那到底
這幾間分別的狀況怎麼樣那當我搜尋的時候
這一些部落客可能有幫我寫過的東西就會被帶出來
因為你如果只經營自己的網站針對自己的網站做SEO的話
你能夠被帶出來的頂多就是在搜尋結果的一兩名
好但如果說你有很多的部落客一起幫你經營的話等於是你透過他們幫你去創造內容出來
那這個我覺得這個花一兩千塊兩三千塊都很值得的一個原因在於
你說你今天假設我花了兩三千塊打廣告
好今天這個廣告
費一花完
就再也傳過水汙衡喔這個廣告就再也不會出現了
但是你今天找部落客幫你寫的這一篇文章的話
只要他們嚇掉基本上
兩三年三五年這篇文章都還會被找到
所以SEO的價值主要是在於說長期來講他是可以比較長時間都還沒看到的
雖然說他的短期來講他的看到效果的速度比較慢但是以長期來講
他是值得投資的一件事情這樣子
老師會
問一下說那上面有一個叫什麼奇奇筆記嗎
是什麼寫啊
kiknote
或是我現在
怎麼樣現在怎樣
因為他就是假設我今天我想要去泡溫泉我都打什麼北投泡溫泉推薦什麼的然後他幾乎都在前面
那想問一下假設這樣子的因為你剛剛說部落客他這樣也算是一種變相的部落客那如果說跟這種人
就是這種這種部落客合作的話那你覺得費用上面是不是會很貴啊
有一些可能就會比較貴啊就是像這種就是他如果都已經很強大的你要跟他合作一定就會比較貴啊
他可能
會要破萬嗎
有可能哦
好就是比較知名的部落客那個花費一定會會相對貴很多啊像你說如果是以三C類的話很多可能找那個王阿達啊或者
是聽歌啊
料啊回這一些的話那個都都好幾萬的啊真的
對啊所以就是就是這種就是看

你們有聽過有一個品牌叫做綿豆腐嗎
沒有有有
啊哈
對綿豆腐
好為什麼他叫綿豆腐啊他本身本來是在賣什麼的綿豆腐
床墊
對加最早
對就是最早就是床墊啊
對那為什麼叫叫綿豆腐啊那為什麼叫叫這個名字啊
為什麼他不叫貝子他不叫床墊他要叫綿豆腐嗎
吸引客群啊
沒有人認識他的話誰這這這這怎麼
這要怎麼吸引啊
啊好他我們現在他的背後動機就是你現在在問他那個動機已經不可考了啊但是呢
啊我可以講就是這件事情從我們的角度來看他的
就是他的操作成功點在於就是第一個他先叫綿豆腐
因為今天如果他收今天如果他叫床墊或者是貝子的話
其實基本上啊你去搜尋他的排名一定都是爛刀渣
哦因為前頭已經被卡的滿滿的
所以他先去創造了一個關鍵字
那創造了一個關鍵字之後他在初期就像我剛剛跟你們講的一樣
他是先去找了很多小部落客來寫
來做體驗去養那個內容
啊這個就我們剛剛在重啟到的就點擊之後你要下一步叫做建置內容
你要去養內容給人家看
啊所以他透過這些來寫然後有了基礎內容之後他去上啊他是透過木資平臺
啊然後他透過木資平臺去幫他去做一個更大的一個曝光操作
那等到這個曝光操作之後大家就知道就會看到哦綿豆腐這一個字然後大家就去搜尋
然後他就看到哦就會找到很多的小部落客來寫的文章哦哎他有被很多的人使用過體驗過
然後進而去增加那個信任度這就我提到的就是你要去養那個建置內容
那那這個內容的部分他就是會養在啊可能是養在google上頭養
養在網站上頭養在社群平臺上甚至養在別人的部落格上頭
重點就是養出那個內容出來讓人家找得到
找得到他相關的資訊最怕的就是
你們自己在買東西你再上網搜尋到一個什麼都
完全沒有資訊的東西你自己也會害怕
你自己可能也會比較擔心那你可能就不會想買這個樣子
啊所以這個是一個很重要的一個部分那像
哦那像那個臺積電啊今年的時候他有開了一個這一個
數位行銷的一個
缺啊臺積電在今年的時候他也弄了一個
哦也弄了一個這樣子的東西那這樣子的東西他的一個
那像這樣子的一個部分來講的話呢哦他為什麼會這個樣子主要就是
呃因為以前的b2b其實是很不重
是數位行銷的啊但是後來他們會開始重視的一個點是就在於說
他們發現啊沒有辦法啊
就是當很多的外面就是很多啊像從去年因為疫情開始其實很多的他是都沒辦法出國參展啊出國開會的
那其實他很他又很需要有一些曝光需要一些接觸
到企業的時候其實他就開始會需要數位行銷
那可是b2b的做法來講的話其實就比較偏向我們剛剛提到第二類跟第三類就是做搜尋跟社群的部分
所以他在工作職缺的時候其實他就提到就是他第一個時候仰望站的內容第二個就是在做社群的曝光
那可是他的做b2b的社群曝光跟做b2c的有時候不太一樣就是
呃b2b的社群曝光不是在那裡發一些早安晚安啊或者是一些比較
啊就是在開心的一些文章這種類型的那這樣子的話呢
哦就是他的都是可能是比較專業然後比較要走這個所謂培養自己是在某個特定話題的意見領袖的一個這樣子的一個
角色
哦所以預程你的東西就可能會比較需要像是這樣子的一個走向
就是你的社群經營是你在上頭是你要去
當然你可以有一些活潑的一些東西但是你的主軸會變成說你要在上頭去談論到一些比較
專業性話題透過這個專業性話題去參加人家對你的一個信任度這個樣子
好那這個是另外一個我們認識的一個老朋友他們公司就是
他就二代回去接班然後呢就是做sio然後做到特斯拉納薩美國國防部都來找他這個樣子
哦算是一個很還蠻厲害的一部分
那回過頭我們自己啊我們自己的公司在這
你要去做到做sio的時候其實啊現在來講的話其實啊以前我在講sio都比較偏要說我要針對自己的網站做sio
但現在的來講的話我們比較啊現在在搜尋結果來講的話他其實
哦有了變化哦其實包含在搜尋結果上頭你們可以看到他可能有包含了關鍵字廣告
可能會有這個youtube的影音頻道
然後會有這個youtube的部分或者是google my business google商家
好再boss 稍等一下
哦可能會有這一些哦這個部分然後還有這個網站新聞部落格還有圖片
就是其實你在搜尋的結果裡頭你會發現你自己在打一些關鍵字搜尋的時候你會發現結果是很多元的
哦所以這個也是剛為什麼提到說可能你們的東西明明都很適合用影音來呈現但是不要只做影音因為其實
啊你可以哦像你們如果你的新創公司成立了之後你最起碼你就可以去
使用google商家啊google商家可以去做使用然後你可以有圖片你可以經營部落格
哦你可以經營部落格就是再考慮到先不考慮花費這件事情賣廣告這件事情的話哦你其實已經有好幾個選項可以去操

哦那這期那到底該該做哪一些來講的話其實你們就可以針對自己平常有在
哦針對你的產品跟服務可能網友會喜歡搜尋的關鍵字去去搜尋看看看看會帶出來的都什麼像例如說
呃假設我現在假設我搜尋一個音樂創作好了
我搜尋音樂創作的時候最前面帶
出來的哦你也可以自己變收訊我搜尋帶出來最前頭的都是影音哦youtuber的最多然後再來
再來是有網站哦然後再來是有新聞
然後那我如果打再加軟體兩個字好了
哦如果再加軟體這個字的話一樣影片很多一樣也是有出現影片跟網站
然後還有
呃還有一個蠻有趣的
就是蝦皮
有看你們自己有搜尋注意到蝦皮會出現過哦就是
你可以在蝦皮參加你的這個產品然後讓它是從那裡下班
哦他的做法是這個樣子啦對就是這也是另外一種做法哦又有人是這樣子的操作方式的
對所以其實很多可以很多的玩法其實是看看你要怎麼樣的去操作哦沒有說一定是
哦就是做什麼東西一定最好
那這個其實有另外一個專有名是叫srp o啦就搜尋結果頁面優化
哦可以就是他是一個你可以去
呃去玩玩看的部分就是針對錯你到底s又該做哪一些事情哦就是這個內容是一定要去養的哦一定要慢慢去養的
哦那在操作過程中記得哦因為我們遇到很多就是哦就我剛開始前頭在問的就是哎你要
你要做這個網站還是你要經營社群那其實最理想的答案是你兩個最好都經營
哦因為社群的好處是你可以去強化哦因為社群的互動是比較哦是比較容易產生互動的是比較溫度的
那這個來講的話對於我們要能夠哦增加粉絲的這個信任啊或者是幫忙推薦啊這個相對來講是有幫助的
但他的缺點在於說他不呃呃你的這一篇貼文啊過了一段時間之後你用google搜尋基本上是找不到的
哦因為google上頭基本上是不太讓這個社群網站的貼文被帶出來哦他會去帶出你的粉絲
團但是他很少會針對一篇一篇的貼文去讓他讓你被帶出來哦所以這個時候啊這個時候就變成是為什麼我們會需要網
站哦因為你今天寫的這一篇文章兩三年後他還會被授權的到但是哦但是當然他社群的話就會沒有辦法哦社群在這個
地方他都是沒辦法的
哦所以這個地方他是需要互補的
那再來會員流量的話呢就哦當你們後續就是這個有在經營啊場景啊就是有經營到你的第一批客人的時候那其實你
就可以透過哦不論是簡訊電子包括light eight這一些方式去跟他們持續的維持互動
哦就跟他們持續維持互動因為畢竟就是哦特別是像你是走訂閱制的話啊訂閱制其實你可以提供的是一些附加價值例
如說最新的一些音樂趨勢
而且最新外面在談的一些音樂相關的東西或者是稅務上都最近又一些什麼新的規範又什麼可以注意的或者是一些教
學小小知識
你可以去創作一些這樣子的內容再上頭去跟你的會員去做互動哦去跟你的會員們去做互動讓他們就是覺得哦對他來
講他買了你這個服務他還有一個附加價值在
那這個附加價值就是你跟競爭對手之間的一個門檻平常不會有一個記帳師每次在發沒有告訴你說哎我跟你講哦這
最近有什麼
星期有趣的這個稅務相關的事情或者是哎有什麼東西可以幫你解說一般記帳師不會去做這件事情但是你們就可以去
哦發一些通知的哎小小知識小常識小
哦一些一些東西給他們
哦這都是也可以去操作的部分
哦當然缺點來講的話就是他是比較難成長的哦這個這個的流量這個的數量是難成長的但是
他就跟s有一樣他需要花時間去累積去經營而且能夠經營起來的話其實只要你服務的好其實他們的這一個
回歐醫院他們的續約的一個表現其實都會相對來講應該是會比較理想
哦所以這個哦這個就是在然後說你投廣告一般的投廣告雖然也可以去收集也可以去針對什麼男生女生年齡層這些去
投可是
他的話其實他的資料他的名單量大格其實資料的準確度相對低
哦像每一個人你在開fb帳號你在開google帳號的時候其實
你被貼的標籤你被認定的這一些資料其實不見得是完全正確的但是哦那這個時候你在投的時候你可能就不會投到正
確的人
哦那所以最好的方式是你外面的曝光完之後你最好是先想辦法變成鼓勵成為你的會員像
像記者你們的免費的會員服務其實免費的這個其實就是一種累積會員的一個部分
那你收集到這些名單之後其實你提供了有用的資訊你讓他們再去看到這個
付費版的一個好處那自然就有機會再去提升他們成為我的付費會員的一個機會這樣子
哦客戶關係這一塊就是屬於客戶關係管理啊那這個很重要那
你們後續等到你開始去累積你的會員的過程之中你就哦這一塊你就要開始去思考你要怎麼去
哦去做好相關這個部分
哦那外部流量就是指說可以跟一些其他的網站啊或是團團體去做一些合作倒流
好像音樂的話其實音樂其實可能會有一些不同的網站啊或者是雜誌啊這些之類的
他們其實也需要一些資訊他們也需要一些內容的時候其實你是可以跟他合作
在那邊去做一些曝光然後可以讓你的流量帶回你的網站
那裕城這邊也是一樣哦你也可以有這樣子的一個操作方式
哦中招外部的合作夥伴一起來做曝光
然後啊這個啊我們前頭有提到這個就是投廣告的時候我們會去算啊因為你們兩個都比較偏向
是算啊下載啊或者是做會員量的所以一般我們會用的一個計算方式是叫做cpa
好cpa cpa s就是我平均獲得一張訂單獲得一個轉換要花多少錢
啊所以像你們可能就是你投了一筆廣告你投了一筆廣告然後看完成了多少會員
有多少的人加入會員有多少的人這一個開始使用你的服務啊這個我們就是用這個來計算啊花費去儲定單數
所以今天假設啊今天假設我有這個我針對兩個產品下廣告一個花五千塊一個花一千塊
然後個別帶來了20筆的轉換跟五個轉換的時候我的計算來講我的計算來講的話我a的cpa就是五千去出20給我平均獲得
一張訂單獲得一個轉換要花250塊
那b的話就是我平均獲得啊獲得一個這個app的下載的話可能就是啊一千去除以五所以給你兩百塊
好那我們就會知道說哪一就b的廣告成效是比較好的那你在投廣告的過程之中你就可以啊去針對b的部分去做下來
這個a
一跟b可能啊對你們來講可能因為你是同一隻產品你可能是做了兩種不同的廣告素材啊可能兩個廣告素材分別主打
的事情是不一樣的那你可以看哪一隻比較容易帶來轉換
多位離開離開所以是發生什麼事嗎是斷線嗎你們還聽得到我講話嗎聽得到哦好 ok
啊你們你們有聽到就好其他沒聽到無所謂好然後再來
哎哎奇怪剛剛那個那個judi問說我的會議是有斷嗎沒有沒有你們都對啊你們都聽得到啊嗯
不知道不知道為什麼這麼溫好先不管他
好那這其他的計算的我覺得就以後有機會再說啦先先掌握的是那個cpa的那個觀念這樣子
好因為還有最後一段這個流程的規劃要要稍微提一下
那整個流程來講的話啊整個流程來講的話我自己的習慣啊就是這個沒有所謂的
標準做法當我自己的習慣來講的話我會習慣是這樣子的一個走法那第一個是確認我的溝通對象
啊就是就是你今天提供的這個產品跟服務他到底適合誰
啊他適合什麼樣的人他適合什麼樣的
這個怎麼講啊就是他的一個
呃因為啊因為你們的產品都是屬於就是啊可能老你說老闆因為其實老闆有啊
就是這些創業家其實男生女生或者是他是已經已經工作一段時間的創業的或者是他是學生族群創業的啊
其實這些第一個也會有一個差別在然後再來就是他們跟我們的關係
那對你們來講現在大部分來講應該都是屬於叫做陌生課啦
啊現在應該都是屬於叫做陌生課
因為你們是新創人家都還不認識你們
那我們會變成是說可以去啊去思考啊那當然對你們來講目前都屬於叫做陌生課或比較課
那但是我這裡還是先講一下就是啊一般來講說如果我們經營了一段時間的話
我們會有所謂的回購課那回購課的話呢他就會變成是我們的重點在於說這些人就是我們剛提到要做CIM的部分
你必須要維持一個良好的互動啊然後呢你可以去給他一些誘因去鼓勵他幫你推薦其他人
像可能我們遇到的像計帳室來講的話今天計帳室你只要啊計帳室可能會跟你講說你只要鼓勵他
你只要幫我帶一個新的客人來我可以減免你的費用兩個月一個月啊
一起的一個費用這個樣子那計帳你可能變成是說我今天你幫我帶來人成為我的付費會員啊
那可能你就可以有一兩個月是這個啊可能有費用的減免
好可能也是扣掉加送你幾個月的免費會員的部分
好就是你可以去做一些這樣子的一些一些操作
好那再來就是針對如果是那這些被你被介紹來的其實他們的相對成交機率是高的所以這一群人就是
相對兩就是我們只要能夠提供一個比較比較好的服務基本上他們都不太會跑掉
好那接下來就是可能就是像剛我們提到的可能他有音樂創作需求他有這一個計帳需求的
他在比較的人那這群人來講的話他們就很需要透過口碑透過內容跟社群的經營
去強化他們對我們的新人程度然後跟我們跟我們產生合作機會
那當然有可能他是完全不認識我們或是根本沒有相關需求的那就變成是你的
你有沒有必要去激發因為像預程的你的東西我覺得可能就比較沒有需要你沒有必要特別去鼓勵一個
你沒有要創業的人然後你硬要他就是你創業他用的服務可能就沒有必要但
對但計針的或許就可以因為計針的就是你可能以前不敢你喜歡哼歌但
你可能你只是喜歡哼歌你可能沒有特別想過你也可以變成是一個音樂創作家你可以來用用看
好就是角度不一樣你可以去思考到底你東西適不適合去做到類似像這樣子一個一個推廣這樣子
好那溝通的目的呢可能就包含了就是第一層你可能只是先讓他們先知道有我們的存在或者是
加深對我們的一個印象或者是他就是要跟我們購買的
就是要採用我們的服務了你可以去針對這三個搭配前面的客群跟這邊的目的
去思考去思考我們後面的這個
要傳遞傳遞訊息的這個管道那是管道我們剛才都提過的就這一些類型
然後設計素材的時候要注意因為像你在做投廣告這些廣告或者是發電子報簡訊這些他都有一個
一些自素或者是素材的尺寸的一些規範那你要去留意
那產業規範你們的產業應該是都還好啦是沒有到什麼太嚴格的一些管道像可能以美啊或一些其他的他可能就有比較
嚴格的產業規範不需要去留意到
那記得在文安裡頭去把他們的痛點給提出來
然後盡量用他們比較熟悉的語言
就是可能因為像可能啊
因為你們會接觸到的有可能都是才也是剛要創業的
所以他可能你你不能夠跟他用
像我可能因為我學過水法我可能還懂一些一些比較專有名詞但是如果你現在對應的是一個剛創業完全不懂
就是對這些都毫無概念的那你在用詞上你可能就必須要再
更能夠用他聽得懂的語言去寫給他看
就可能會有一些類似這樣子的一個狀況
然後每一次就是溝通的主軸就是一個主軸就一個為主這樣子
那在投放的時候記得就是
你的素材要持續的去做更換哦你不要同一隻素材一直打
你一直打的話其實人家看久了他會直接就跳過這樣子
然後在執行上啊就前頭我們那個都是屬於規劃層面
那規劃之後你就要開始去落實執行
那我相信就是新鋒團隊在一開始的時候其實一定會遇到很多的狀況就是
可能你手邊還有其他的事情哦就是你很多事情帶辦事項需要去做
因為可能都還沒有準備好哦完完全的準備好那也不會有準備好的時候相信我
那這樣子的情況之下呢其實哦你第一個你要想辦法落實那第二個就是你必須要同的利用有限的這個資源去做
所以一般我們就會去談到說用okr來做那okr的概念你們兩個你們有聽過嗎
啊哦一針呢這針有聽過嗎沒有耶ok好那okr的話他就是一個
啊他是一個這個他最早是那個intel那一邊提出啊intel提出的一個
的一個目標管理的一個方式啊那他啊他主要來講的話就是你先去思考你
你想要達到的東西然後再去往下去回推說那我該怎麼做舉例來說
啊舉例來說可能今年啊可能今年各位的目標是我要提高營運極小或者是擴大物市場能見度
那這兩個算是一種口號嗎這兩個是口號那好那這個口號你要怎麼樣去知道說那我到底有沒有做到我的提高營運極小

擴大我的廠能見度這件事情的話他可能就會去啊你往下就要有一些數字目標出來啊例如說我的業績要達到多少或者

啊我的擴大市場能見度是指說我的銷售通路要能夠成長到多少間
透過這樣子的方式可以去讓人家知道說哦等於是說讓自己的製造說好我達到這件事情所以我有達成了我要提高營運
極小的這一目標
那這個往下的話他就會需要去知道說哎那到底啊那如果說我今天想要成長這個
這個三間通路好了那其實往下推我可能需要找時間通路來談
因為我不可能每一攤一間都中嘛我我可能就需要去規劃那我需要找時間通路那我要找誰或者是說那我的業績要達標
那剛剛我們用流量轉換率科單價來算的話
那所以我大概需要多少的流量才能夠達到的金標
他是一個回推的一個一種計算方式
那okr的話其實重點就是第一個你要先讓你的目標具體化
像剛剛的提高營運極效啊擴大能見度或者增加使用者這個對你們都是一個具體目標像你們出的是增加使用者為主
那怎樣那該做哪些事情那就是好那你說你要增加使用者所以到底達到多少使用者的時候你才會覺得他算是完成的增
加使用者這一件事情
那你就可以用數字來衡量那記得在設目標的時候我們都會去考量到就是人力時間金錢啊就是大家能夠做得下去的
部分來看
那如果說可能中間你在這邊的話就會比較聚焦在幾個特定目標就是我不可能什麼
我不可能每一件事情都投很多來做那這個時候就可以用這個方式來看
那遇到需要取捨的當然第一個我們會從哪個對公司能夠比較賺錢來當優先考量啦然後再來就是
符合企業的主張長期來說是能夠提高企業競爭力的好像那個裕承尼就是你們是以人力成本為主那其實對你們來講
就是你就是不斷的去提升你的這個
你的服務的這個內容品質的話這種就是屬於一種提高核心競爭力的一個部分
那很像或者說你跟其他的有一些關聯性操作的在這邊就也可以也可以來說說那
每一個人在每一個期間的重點不一樣啊所以你們要各自依照自己的發展狀況去看說現階段你的重心要放在哪一塊
那最後就是你要我們會透過數據去持續的去油化
因為前頭我們做的很多事情其實在數位行銷來講他是都可以產生數據的
那這些數據的重點就在於說我們後續可以再拿來看說
做的好的有哪一些做的不好的怎麼樣的去改善他
那你要讓你的這個報表要讀起來比較有意義的話
就在解讀這些數據的時候就好像你們前頭都有電的目標所以在看報表的時候你就可以先知道
其實在看報表之前我就知道跟你最早當初你在預期你的第一年的年度目標的時候到底做的怎麼樣
或者是我會拆解到幾或者是越來減少那減少的時候業績達成或沒達成的原因是什麼
然後呢先有一個想法但那個想法不見得是對的然後再透過數據來去做驗證
來驗證你可能本來覺得我業績沒達標是不是因為我的流量太少了所以沒達成
結果一看其實我流量很多隻是我的轉換率跟課單加不夠
那就代表說其實你的問題應該要思考可能是我要怎麼去提升轉換率而不是再去思考
怎麼樣增加流量好問題點可能就是都會在不同的地方所以你要
先去有一個想法然後再去讀報表然後最後去採取行動
就是你今天都知道轉換率有問題了那你也找出來可能的原因的
那你要去改啊你不改的話其實永遠不會改變
所以這個是我們叫做pdca管理學的pdca就是指
你先有了一個規劃後要去執行前面的行銷策略我們在講的就規劃後去執行
然後在這個階段我們就是去做一個減和的動作減和完之後要再去做改善
這件事情才會有意義我們的整個做法才會是好的
那最後記得就是我們在做行銷的三個關鍵點啦那第一個你的客群在哪人家在哪邊曝光
即真的你們就是要以喜歡音樂的為主那遇成你們的當然就是以這一個
可能就是不論是已經創業的或者是準備要創業的
就是你們做的就逼逼的以創業圈的老闆會出現的地方你們的重點可能是這一塊
然後你的客人在乎的是什麼事情你叫你能夠幫他
你要讓他們知道你能夠解決因此也可以做樂譜
那不用花那麼多的錢也可以找到一個可以幫你記帳的一個方式
這一些都是你能夠幫他解決這我目前我知道的啦或許你們還有其他的可以去運用的
你可以再去再把它給加進去
然後你的客人都在說什麼你就得跟他們說一樣的話
記得在用詞上都用他們懂的用詞
他們才會有感覺
他們才會有感覺這樣子
這個是最基本的三個原則
這個大原則有掌握出的其實後面的那些你要挑選
什麼廣告投放啊你要經營社群的什麼平臺啊
這一些其實你只要這些原則都掌握你就會知道你該在哪些地方去做操作會比較好這樣子
好以上就是今天的內容
有什麼問題嗎

老師我有一個問題
問我但是跟前面比較有關係的就是老師有前面有提到說那個
架設官網的部分
嗯對然後我們的產品是在9月中的時候會上架
那我想要請問一下老師會建議我們什麼時候架設官網
嗯基本上我會覺得能夠越快越好啦這東西就是因為
啊因為s啊因為如果我們從s u 的角度來講好了
如果是以s u 你要能夠被搜尋到的有比較好的排名來講的話
這個東西因為他就是一個地緣的你你現在做就是三個月後看到效果
你10月做就是三個月後就是1月看到效果
對啊你明年1月做就是明年三月以後看得到效果
哦理解好對所以這個東西我會覺得他是屬於重要然後
可以開始一邊去投入資源開始就你可能
啊已經可以開始慢慢就去把這個網站的一些資訊都先給準備好
然後放上去開始慢慢的累積這樣子
好理解謝謝老師不會
老師那個位是那個即時新月的團隊的那我有問題想問就是
要怎麼樣預估產品的客選數目跟怎麼預估產品的成長率
呃一般啊一般的話呃我們可能會有幾種方式因為
因為他並不像有一些可能因為你們是從興趣來看
那興趣來看的話我們曾經用過的幾種做法第一個你可能去看幾個
指標性的呃就是可能玩音樂的社團的人數
就舉例啦就是因為如果說他已經是這個裡頭最大最臺灣最指標性的
那你就大概知道就是那他大概就是緊繃狀態了
因為會代表會玩的大概都已經來加入他了
對就那那他可能就是一個最最基本的一個人數涵蓋範圍
那或者是說可能呃像你投fb或google廣告你也可以去選擇說
哦那個對什麼主題有興趣的那他就會幫你去篩選出來對這個主題有興趣的人
大概有多少但是那個的準度就又會在比較低一點
因為我愛聽音樂就也可能會歸類在裡頭去
所以這個可能要要再去看才會知道
對但一般我們可能就是用這幾種方式啊
因為他不像可能哦那個人口普查的有一些資料
然後臺灣全臺灣有多少幾歲到幾歲的人
他比較沒有辦法直接用這樣子的一個資訊來看
你只能夠從別人的可能經營的社團啊或者是一些廣告投放的數據去
掌握到一個基本輪廓
然後先以這個當目標來來去做一個
經營的方向那當然這個中間都還有可能再去修正
好謝謝老師不會
老師我有個問題就是說啊seo
要怎樣才能迅速的排行到第一個甚至第一眼
我知道有黑帽技術也有白帽技術老師你應該有理解
但是白帽但是大部分的網路公司其實
在我的認知啦這個在工程技術上說白帽其實工程技術上應該是沒有到那麼高
那到底是要怎樣才能才能確保
在第一眼如何你剛才可以說很努力的經營特定的關鍵字啊
那難道
黑帽就沒有人用嗎那老師你怎麼看謝謝
黑帽就是怕被抓抓到抓到你就一百頁以後啦
應該是說
挑對關鍵我還是先講那句話就是關鍵字
你挑對關鍵字很重要啦就是因為你要做到第一眼的話
因為你不可能什麼字都做在第一眼
所以你說你要很快做到第一眼你可以是從比較人們的字你就可以很快做到第一眼
那所以這個便是一個取捨像我們一般可能就會用
那個google edis的後臺或者是那個有其他的一些關鍵字的分析工具
我們會先去抓出來每一個字的搜尋量還有他的目前的一個競爭強度
有一些工具他可以去得到這些資訊
然後我們透過這一個呢再去再去自己去搜尋去看一下就是說目前你的前面的競爭對手
可能他們的因為有一些字就像我剛剛講的
床墊棉被這種字前都搜尋出來都是這種大型的網購平臺
那個你怎麼做那些關鍵字都評不過他們
那那個字我就不會變成是說好那雖然他搜尋量很大可是
我們操作他因為你會很難擠上去
所以他其實會變成是說要去更細的去想說我要操作的是哪一些字
他搭配你要操作的關鍵字然後
網站的話會有一些基本的技術要求啦就是
因為網站他有一些有一些外頭的免費套版網站基本上他是不符合Google的sco架構的
所以如果你用一些免費套版的其實
你可能在基本的sco的一個項目上你就已經輸了
你又可能會遇到的可能會是這樣子的一個狀況
哪一些符合哪一些不符合
一般想像一般可能外頭那個weeks啊或者是webly那種基本上就是不符合的
那種就是完全免費的那種基本上很多都不符合然後
比較像像你們這種內容型的啦比較多的話可能會是用那個
warpless的最多
就常見的時候warpless但不是隻有warpless那個選項
所以warpless還是符合sco的
對warpless他基本上啊warpless你的話就是你用warpless的話你進去之後
他可以去裝一些外掛工具那其中有一個外掛工具叫yast那那個的話就是
專門就是他會去告訴你說你目前進行的網站符不符合Google的sco原則
然後或者說不符合的地方還有哪一些可以怎麼改
他會給你一些他會告訴你一些相關的事情那你就可以去改然後他就會在跳速顯示說ok你有符合的或是不符合這樣子
所以一般那種做sco推廣的公司他們一年大概收費有收到5萬啊8萬啊10萬啊這種20幾萬都有
那他們到底收這個費用的依據你覺得是哪裡
呃一樣啊看品牌啊哈哈哈哈就是有的很大間的就是他收費很貴啊那可是你說他做的有比較好嗎也有時候也不一定
有時候也不一定像那有的可能哦因為這個就回到前提到因為產業也會有差啦
他服務E美的他就算他收的很貴他也不見得做得起來
那他如果服務到一個比較傳產的公司傳產的一個產業型態的話
那他可能很容易就把他做起來了哦即便即便是一個可能收費不高能力不強的有可能就把他做起來
哦這也有可能所以這個回過頭你還是要看你的一個產業型態然後費用的話
因為有一些sco公司他們的收費方式會是說可能呃我可能假設就是可能哎我想一下
可能報稅這一個字報稅公報稅軟體這個字啊一個月我收你一萬塊
只要如果他有排到第一頁我收你一萬塊那可能報稅軟體工具好用
推薦這個字因為比較長他可能就收你一個月三千塊因為比較少人在收取嗯
呃所以他就他的報價可能就是用這種方式來報就是你你可能告訴他你想操作的字然後呢
他就會告訴你說那這個字要多少錢這個字要多少錢那你要不要
你要我們就朝這幾個字去操作那當然如果沒有往排到第一頁
那他可能就不收費就是這個樣子這個我瞭解那問題是我想知道是他們怎麼操作
就他會告訴你網站要改什麼東西啊然後你的架構要你的網站文章要怎麼寫啊
你的網站架構要怎麼改啊然後幫你去做一些外部連結啊大部分都是這個樣子啊
那我我可不可以跟人家合作大概半年之後了他反正已經改好了然後我就跟他說很多啊
很多都這個樣子啊瞭解對但是應該是說可是這個就回過頭的另外一件事情就是
剛剛我們在sio那一塊有提到演算法會一直改
所以他今天這一波幫你改好了之後有可能會你後面可能還會遇到問題就是哎又遇到演算法
所以你就掉下來的有可能那有一些可能就這個時候他再去找別間
有可能但確實很多就像你說的就是可能我合作了半年頂多一年就結束就這樣很多嗯好謝謝不會
還有還有還有什麼嗎還有問題嗎
啊那如果沒有問題的話今天就到這邊就謝謝大家那反而後面有問題的話可以再再找或者是再透過那個
呃judyjudy是老師嗎還是不是老師啊就是陪伴他們的輔導的人哈哈哈ok好那反正沒關係就是judy老師
然後就是哦再請就可以再再好再把你問題匯成之後再來問我這樣子
好哦感謝老師今天謝謝精彩的謝謝老師ok好後續有機會的話我們再再來約嗯好的ok沒問題