Getting-to-Yes

簡介

1981 年首版的商業談判經典;提出 原則性談判法(Principled Negotiation)為核心方法論。中文出版多以《哈佛這樣教談判力》為書名流通。

重要事實

  • 作者:Roger Fisher、William Ury(後續版次加入 Bruce Patton)
  • 首版:1981
  • 學術背景:Harvard Negotiation Project
  • 核心主張
    • 對問題嚴肅、對人寬容
    • 不玩花樣、不故作姿態
    • 共識溝通取代立場對抗
    • 結果經得起時間檢驗、整體利益最大化
  • 四個原則原則性談判法):
    1. 把人跟問題分開
    2. 立場與利益
    3. 找出對彼此有利的方案
    4. 結論評估標準務求客觀
  • 適用範圍:商業談判、職場、感情、家庭——使用者筆記強調「可延伸到職場與感情世界」

相關概念

相關來源

備註

書中另有未在使用者筆記中展開的經典概念:BATNA(Best Alternative To a Negotiated Agreement)、保留價(Reservation Price)、ZOPA(Zone of Possible Agreement)等,未來補充時再擴。