行動行銷

一句話定義

行動行銷是針對手機、平板、智慧手錶等行動裝置使用情境,設計網站、App、搜尋、社群、影片、位置與廣告體驗的行銷方法。

核心要點

  • 行動裝置改變搜尋與互動方式:手機打字不便,搜尋字詞通常較短;螢幕小,廣告與網頁訊息必須更精簡。
  • 響應式網站是基本盤:多數搜尋引擎偏好響應式設計;同一網站能依螢幕大小調整,避免為桌面與行動分別維護兩套內容。
  • 效能與易用性決定體驗:行動版網站要快速載入、圖片不要過大、按鈕要大而易點、少讓使用者手動輸入、導覽要清楚。
  • App 不是必要,但適合特定目標:若業務需要相機、導航、忠誠計畫、快速結帳或推播通知,官方 App 可能比網站更能建立長期關係。
  • 行動廣告要依裝置重做:行動搜尋、展示、社群、影片廣告都需要短文案、清楚 CTA、適合小螢幕的素材與落地頁。
  • 位置訊號是行動優勢:GPS、附近搜尋、點選通話、路線導引與區域廣告能把線上互動推向實體到店。

與其他概念的關係

  • Core-Web-Vitals:行動體驗中的載入、互動與穩定性會影響搜尋排名與轉換。
  • 本地SEO:附近搜尋、營業資訊、地圖與點選通話是行動使用者與實體店連接的核心場景。
  • 搜尋引擎行銷:行動搜尋廣告需研究行動關鍵字,並可設定行動裝置專用廣告。
  • 社群媒體行銷:多數社群瀏覽發生在手機,因此社群廣告與內容必須 mobile-first。
  • 流量池模型:App 推播、LINE、SMS 與 Email 都是行動情境下的再次觸達渠道。

相關來源

備註

本頁先承接 Google 數位學程的 mobile marketing 基礎。後續可補 App Store Optimization、深層連結、push notification lifecycle、mobile attribution、MMP、iOS 隱私限制與 PWA。