Ideate

一句話定義

設計思考 第三階段——以非傳統、躍進式的方法發散尋找解決方案；數量重於質量，越多越好，更重要的是點子間的相互碰撞激盪。

核心要點

Mindset：擴大值得探索的領域

「擴大值得探索的領域或點子」是這個階段的最高指導原則。藉由空間、燈光或音樂打造一個大家勇於開口的環境。

四個基本心法

• 不批評其他成員的想法——這階段沒有爛點子
• 從別人提出的點子上加疊
• 任何發想都要圍繞著當前的 設計觀點 (POV)
• 結合每個成員的觀點，從意料之外處探索

「發想點子」與「評估點子」分成兩個階段進行；發想時禁止評估。

主要工具

• How-Might-We（HMW，「我們如何…」問句）— 把 POV 切割為可激盪的問題敘述
• 腦力激盪 — 產品團隊常用的發散工作坊；用 research pre-read、persona、HMW、明確規則、短輪次便利貼與後續 priority criteria，把大量 idea 推向候選產品方向
• 增設限制（Impose Constraints）— 「假如是麥當勞來做，他們會如何…？」「假如預算只有 10 萬元」
• 保護點子的環境（皮克斯工作室）— 4 步驟：找舒適空間 / 善用 post-it / 放輕鬆音樂 / 訂規則保護彼此
• 便利貼開會法（破除權力不平等、寫下每個想法）

保護點子的小撒步

• 延後批評 (Defer judgement)：抱持「相信這個蠢點子能成為好點子」的心態
• 不打斷 / 不離題 / 數量要多 / 要畫圖 / 要延續他人想法 / 要瘋狂
• Steve Jobs：「創造力就是把事情連結起來」——點子越多，連結越多

產品團隊中的腦力激盪流程

2026-05-06-AAPD-產品團隊腦力激盪發想新功能 補上公司產品團隊場景下的完整流程：

1. 會前整理既有 使用者研究 findings，讓與會者先理解使用者。
2. 開場 10 分鐘設定 Goal、人物誌、Problem / How-Might-We 與 brainstorm rules。
3. 用 2-3 輪、每輪 10 分鐘的便利貼發想產生大量 idea。
4. 以 Darling / Most rational / Most likely to delight / Long shot 四類投票分類。
5. 會後用 business direction、engineering cost、user needs 等 priority criteria 收斂，並進入 Prototype / early concept validation。

→ 這個流程把 Ideate 從「想很多點子」具體化為「研究定錨 → 發散保護 → 分類收斂 → 概念驗證」。

案例

IDEO 工程師三週內為 Google「Innovate or Die」競賽製作的 Aquaduct——將踏板與淨水裝置結合的腳踏車；使用了「限制必須使用踏板」這個增設限制。

與其他概念的關係

• 是 設計思考 五階段的第三步；上一步 Define 提供 POV 作為入口；下一步 Prototype 把點子具體化。
• 起手工具：How-Might-We（從 設計觀點 衍生 HMW 問句）
• 與 腦力激盪：腦力激盪是 Ideate 階段的具體工作坊形式，特別適合跨職能產品團隊把研究洞察轉成候選功能。
• 結束時可用 I-Like-I-Wish-What-If 收集團隊內部回饋

相關來源

• 2026-05-06-AAPD-產品團隊腦力激盪發想新功能 — Debby-Hsu / AAPD-As-A-Product-Designer：產品團隊 brainstorm session SOP（research pre-read / HMW / rules / vote / priority criteria / concept validation）
• 2026-04-28-魯奇的設計思考工具書

備註